sabato, Febbraio 15, 2025

Disservizi operatori telefonici: come scoprire i guai di TIM, Wind 3, Vodafone e Iliad

di Flavio Mezzanotte
1 Minuti lettura

Downdetector disservizi di rete

Siamo sotto le feste di Natale e, come al solito, le lreti intasate per l’uso intensivo che ne stiamo facendo hanno sofferto di alcuni disservizi inevitabili. I clienti di TIM, Wind Tre, Vodafone e Iliad hanno avuto problemi nell’inviare i consueti messaggi di auguri per alcune ore a cavallo tra il 24 e il 25 dicembre.

Alle porte già si affaccia il Capodanno e gli operatori nazionali già sanno che sarà un altra nottata di passione per le reti mobili. Grazie al sito Downdetector, però, i down di rete possono essere individuati con facilità con tanto di eventuali motivi.

 

Disservizi TIM, Wind 3, Vodafone e Iliad: Downdetector li scova per voi

Il sito Downdetector offre un servizio costante e in tempo reale sullo stato del network di rete italiano. Consultandolo, scopriamo che nelle ultime settimane gli operatori di telefonia hanno sofferto di sbalzi meteorologici e problemi interni: la rabbia dei clienti ha raggiunto il limite. Almeno Downdetector ha fornito loro una copertura informativa che altrimenti non avrebbero potuto avere dal servizio clienti dei loro operatori, i quali nello specifico hanno accusato:

  • TIM: i clienti hanno segnalato pacchetti tariffari bloccati anche dopo il rinnovo periodico del canone;
  • Vodafone: i disservizi dell’operatore rosso hanno riguardato soprattutto l’efficienza di internet (44% delle segnalazioni) e la telefonia in generale;
  • Wind: innumerevoli le segnalazioni riguardanti problemi con internet. Diverse ore sono passate prima che i clienti tornassero a navigare con serenità;
  • Tre Italia: clienti impossibilitati ad utilizzare a fasi laterne chiamate e traffico dati, per un operatore quasi alla mercé dei disservizi;
  • Iliad: infine, l’operatore che fa della trasparenza il suo vanto ha accusato problemi legati a alla navigazione (54% delle segnalazioni), alla telefonia (29%) e ha subito dei totali blackout (16%).
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