Una strana situazione sta convolgendo i clienti TIM, WindTre, Vodafone ed Iliad. Non passa giorno che i Call Center non provino ad aggredire clienti con operazioni di telemarketing. A volte si tratta di semplice pubblcità ma in altre occasioni come in questa si parla di truffe.
Come eliminare i Call Center invadenti
Le telefonate sospette sono difficili da riconoscere. Operatori ben preparati ad ogni evenienza si presentano con presunte allettanti offerte. Parole ben calibrate e studiate convergono in un tranello da cui è difficile uscire. Vogliono attivare ad ogni costo qualcosa pretendendo dati sensibili.
Per uscire fuori in anticipo da una situazione pregiudizievole della privacy e del benestare economico si possono adottare alcuni semplici trucchi. Ecco le regole d’oro per lasciarsi alle spalle i Call Center fastidiosi.
- Evitate di pronunciare le parole Si e No. Queste possono essere facilmente riprodotte in punti diversi della chiamata, facendo figurare la vostra accettazione di un finto contratto.
- Diffidate dalle voci registrate. Se ricevete una chiamata da una voce registrata che richiede dei dati, state sicuri che si tratta al 99% di una truffa. Nel caso in cui servisse comunicare info sensibili via telefono sarà un operatore a contattarvi, ma solo se avete inoltrato personalmente una richiesta.
- Non fornite info identità o altri dati sensibili se ricevete chiamate da un Call Center non identificabile a proiori. Quando si parla di chiamate importanti è prevista la comunicazione anticipata del contatto con avviso specifico.
L’attenzione verso chi contatta e verso ciò che si dice al telefono deve essere massima. Di recente la frode ha investito alcuni clienti TIM, WindTre, Vodafone ed Iliad ma non sono da escludere ulteriori attacchi a sospresa. Usate l’arma dela diffidenza ed i nostri consigli per stare fuori dai guai.
