WindTre di recente ha annunciato una serie di modifiche contrattuali per alcuni clienti di telefonia mobile, procedendo gradualmente dopo aver informato un primo gruppo lo scorso novembre. I nuovi messaggi SMS inviati ad un ulteriore scaglione di utenti prepagati dettagliano le imminenti modifiche contrattuali.
A partire dal 15 febbraio 2024, i clienti interessati vedranno un aumento automatico del bundle mensile di Giga inclusi nell’offerta. Questo incremento varierà da un minimo di 30 Giga fino a Giga illimitati, senza costi aggiuntivi per gli utenti. Ad esempio, chi ha attualmente 50 Giga vedrà il proprio bundle salire a 100 Giga al mese.
WindTre: aumento del costo mensile dal 1°aprile 2024
La seconda fase delle modifiche tariffarie delle promo di WindTre coinvolge un aumento del costo mensile dell’offerta mobile a partire dall’1 aprile 2024, con un extra di 2 euro al mese rispetto ai prezzi attuali. Questo aumento si applicherà a utenti con metodo di pagamento Easy Pay o addebito su credito residuo.
L’operatore giustifica queste modifiche contrattuali citando la necessità di investire costantemente nel potenziamento della rete mobile. L’obiettivo dichiarato è migliorare le performance e offrire ai clienti una connessione più veloce e stabile, mentre si fa riferimento a “esigenze di mercato” come motivo per rimodulare le offerte.
Opzioni per evitare l’aumento di 2 euro al mese
Gli utenti coinvolti possono evitare l’aumento di 2 euro al mese optando per un’offerta denominata Plus. Questa alternativa, con gli stessi costi e contenuti attuali, offre un bonus extra di 1 Giga o 50 SMS ogni mese, senza costi aggiuntivi. Basta inviare un SMS gratuito con scritto “OPTIN” al numero 40400 entro la data indicata nel messaggio informativo ricevuto.
Diritto di recesso entro 60 giorni
Coloro che preferiscono non seguire le opzioni offerte possono esercitare il diritto di recesso gratuito entro 60 giorni dalla ricezione dell’SMS informativo sulla rimodulazione. Questo può essere richiesto tramite lettera raccomandata A/R, PEC, nei punti vendita WindTre o chiamando il 159.
Come esercitare il diritto di recesso
– Lettera raccomandata;
– Invio di una PEC;
– Presso un punto vendita WindTre.
– Chiamando il 159.
– Attraverso il sito WindTre compilando l’apposito Modulo nella sezione Moduli utili-mobile.
È importante notare che ulteriori informazioni sulla rimodulazione potrebbero emergere nei prossimi mesi, e sarà interessante vedere se si estenderà ad altri clienti WindTre.