Agenti AI, il paradosso dell’assistenza che pesa sui clienti
Gli agenti AI promettono di rendere più snelli i processi interni delle aziende, ma lo stesso…
Tag
Tag: assistenza
Samsung premiata in Italia per il Servizio Clienti in 9 categorie
Quando un prodotto ha un problema, la differenza la fa anche chi risponde dall’altra parte. È…
WhatsApp, il chatbot di supporto aveva 102 istruzioni nascoste
Il chatbot basato sull’intelligenza artificiale che gestisce l’assistenza di WhatsApp seguiva almeno 102 istruzioni riservate, e…
Google Help, Gemini sostituisce alcune guide con riassunti IA
Chi cerca aiuto nelle pagine di assistenza di Google potrebbe presto trovarsi davanti non al solito…
Arc Raiders, supporto con ChatGPT? I prompt finiscono in chat
Il team di supporto di Arc Raiders sarebbe stato sorpreso a usare ChatGPT per gestire le…
Microsoft Edge testa Fix an issue, l’assistente AI per i problemi
Microsoft Edge potrebbe presto diventare più semplice da gestire nei momenti in cui qualcosa smette di…
Apple TV 4K del 2017 è vintage: cosa cambia per le riparazioni
Il primo Apple TV 4K, lanciato nel 2017, è appena entrato nella lista dei prodotti vintage…
Apple, ipotesi 5.000 tagli all’assistenza clienti per l’AI
Apple avrebbe preso in considerazione l’idea di tagliare circa 5.000 posti di lavoro nel reparto di…
Control Resonant, la modalità Assistenza cambia la difficoltà
Con l’uscita fissata al 24 settembre su PS5, Control Resonant arriva portandosi dietro una scelta di…
Remote Help, Microsoft attiva le sessioni senza utente su Windows
Con la nuova modalità unattended di Remote Help, Microsoft cambia le regole della riparazione da remoto…
Gemini, arriva in Italia l’Assistenza dispositivo sui Pixel
Su diversi Pixel sta comparendo in questi giorni una novità di Gemini che punta a semplificare…
iPhone X ora è obsoleto per Apple: cosa cambia per le riparazioni
Con un aggiornamento silenzioso delle proprie liste interne, Apple ha dichiarato obsoleto iPhone X, uno dei…