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Le parole di Arturo Béjar, ex direttore dell’ingegneria di Meta, pesano come un macigno sull’azienda di Menlo Park: davanti a chi lo ascoltava sotto giuramento, l’ingegnere ha dichiarato che Mark Zuckerberg avrebbe messo la crescita e il coinvolgimento degli utenti davanti alla sicurezza dei minori su Facebook e Instagram. Non un’insinuazione arrivata da un osservatore esterno, ma la testimonianza di qualcuno che dentro quelle stanze ci ha lavorato, con un ruolo tecnico di primo piano.
È il tipo di accusa che cambia il tono di una discussione. Un conto è la critica pubblica, un altro è un ex dirigente che, deponendo, indica una precisa gerarchia di priorità aziendali. E la gerarchia descritta da Béjar è chiara: prima i numeri, poi la tutela dei più giovani.
Cosa sostiene l’ex dirigente di Meta
Il cuore della testimonianza riguarda il modo in cui, secondo Arturo Béjar, sarebbero state prese le decisioni ai vertici. La crescita della base utenti e il tempo trascorso sulle piattaforme, quello che nel gergo del settore si chiama engagement, avrebbero avuto un peso maggiore rispetto agli interventi pensati per proteggere adolescenti e bambini. Una dinamica che chi conosce il funzionamento dei social network riconosce facilmente: ogni modifica al prodotto viene misurata, e se una misura di sicurezza riduce l’uso dell’app, quella misura parte già in svantaggio.
Béjar non è una figura marginale. Il suo ruolo di direttore dell’ingegneria lo colloca tra chi ha avuto visibilità sui processi interni, sulle metriche osservate e sulle scelte che ne sono derivate. È proprio questo dettaglio a rendere la sua deposizione difficile da liquidare come polemica di parte. Chi ha costruito i sistemi sa dove guardano davvero i grafici.
L’accusa tocca due prodotti che non sono esattamente di nicchia. Instagram in particolare è da anni al centro del dibattito sul rapporto tra adolescenti e piattaforme digitali, tra confronto sociale, esposizione a contenuti problematici e meccanismi che spingono a restare connessi più a lungo. Facebook, dal canto suo, resta una infrastruttura enorme con una platea eterogenea, minori compresi.
Perché una testimonianza del genere fa rumore
Quando un ex dirigente parla sotto giuramento, il registro cambia rispetto a una intervista o a un post. Le dichiarazioni entrano in un contesto formale, con tutte le conseguenze del caso, e diventano materiale su cui altri possono costruire ragionamenti. Per Meta significa dover rispondere non a un articolo, ma a una ricostruzione fatta da chi l’azienda l’ha vissuta dall’interno.
Il punto sollevato riguarda in fondo una tensione che attraversa tutto il settore tecnologico. I modelli di business basati sull’attenzione premiano il tempo di permanenza, e ogni funzione che riduce quel tempo viene percepita come un costo. Quando gli utenti coinvolti sono minorenni, però, quella tensione smette di essere una questione di prodotto e diventa una questione di responsabilità.
La posizione di Mark Zuckerberg è esplicitamente chiamata in causa nella testimonianza, e questo sposta l’attenzione dal livello operativo a quello delle scelte strategiche più alte. Non un errore di reparto, non una svista di un team, ma un orientamento generale attribuito direttamente al vertice dell’azienda. Béjar ha portato la sua versione in una sede dove le parole hanno un peso giuridico, e la sostanza di quella versione è che la protezione dei ragazzi non avrebbe mai avuto la stessa urgenza riservata alla crescita dei numeri.
