Iliad blocco SIMLe SIM Iliad si bloccano difficilmente. Nell’ipotesi di furto o smarrimento della scheda o del telefono passa troppo tempo prima di finalizzare il procedimento. Gli utenti non sono affatto soddisfatti.

 

Bloccare SIM Iliad

Se perdiamo lo smartphone o ci viene rubato la prima cosa da fare è quella di bloccare la SIM per evitare che un ladro acceda a dati personali per scopi illeciti. Tutti i principali operatori hanno ormai messo a punto un sistema di blocco veloce dei numeri. Iliad è l’eccezione alla regola.

Il gestore francese, infatti, non offre un servizio immediato via telefono. Per procedere alla sospensione del numero occorre scomodare una procedura lunga a complessa. Dobbiamo compilare dei moduli che dovranno essere poi inviati via fax o per posta. Un’operazione del genere richiede tempo e l’IMEI potrebbe bloccarsi dopo giorni. Ogni ipotesi di blocco tempestiva è vana.

Il modulo è presente sul sito Iliad al presente indirizzo. Nei campi indicati si dovranno inserire i seguenti dati personali:

  • nome e cognome dell’intestatario della linea
  • codice fiscale
  • indicazioni geografiche
  • numero di telefono
  • ID attuale
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Inoltre occorre specifica il motivo della richiesta scegliendo tra:

  • Furto
  • Smarrimento
  • Distruzione o deterioramento della SIM
  • Uso fraudolento non Autorizzato

Il tutto indicando eventualmente il codice IMEI del proprio dispositivo mobile. Si conclude il documento indicando data e firma. I dati si possono inviare tramite fax al numero +390230377960 o via posta all’indirizzo Iliad Italia S.p.A. CP 14106, 20146 Milano. A documentazione ricevuta il blocco sarà disposto entro poche ore.

Il procedimento è poco pratico e poco veloce. Speriamo che Iliad riduca le tempistiche di intervento in modo tale da offrire un servizio più rapido tramite telefono o sito ufficiale. Intanto c’è un altro problema che la società deve risolvere e che sta facendo infuriare tutti gli utenti.