Cambiare smartphone e trasferire la propria eSIM senza dover scansionare QR Code, chiamare il servizio clienti o recarsi in negozio: è la promessa della nuova funzionalità che TIM lancia oggi in esclusiva italiana in occasione dell’arrivo dei nuovi Samsung Galaxy S26. Un singolo click dalle impostazioni del dispositivo è sufficiente per spostare il profilo eSIM da uno smartphone all’altro, eliminando i passaggi intermedi che fino ad oggi rendevano il processo meno immediato, inclusa la necessità di cancellare manualmente il profilo dal vecchio device.
La funzionalità si estende anche alla conversione della SIM tradizionale in eSIM, eseguibile direttamente dalle impostazioni del telefono con la sola autenticazione tramite SPID o Carta d’Identità Elettronica. Un processo completamente digitale, senza supporti fisici e senza tempi di attesa. Per chi ha ancora una SIM fisica e vuole passare al formato digitale, non sarà più necessario richiedere una nuova scheda al negozio: tutto avviene in pochi passaggi dal proprio dispositivo, con un livello di sicurezza garantito dall’identità digitale del cliente.
Un passo concreto verso l’esperienza digitale totale
Il trasferimento eSIM con un click rappresenta un avanzamento concreto nella customer experience degli operatori telefonici italiani, un settore in cui i processi di attivazione e migrazione sono stati a lungo percepiti come complessi e poco intuitivi. La possibilità di gestire l’intera operazione in autonomia, senza intermediari fisici e senza strumenti aggiuntivi come i QR Code, risponde a una domanda crescente di semplicità da parte degli utenti più digitali.
Il vantaggio è tangibile soprattutto nei momenti di cambio dispositivo, uno dei più frequenti punti di attrito nell’esperienza degli utenti smartphone. Con il nuovo sistema, il profilo eSIM segue l’utente in modo trasparente, senza interruzioni di servizio e senza la necessità di coordinare operazioni su due dispositivi contemporaneamente.
Galaxy S26, S26+ e S26 Ultra: i modelli compatibili
L’iniziativa è rivolta ai clienti TIM che acquistano uno smartphone della linea Samsung Galaxy S26 nei tre modelli disponibili: S26, S26+ e S26 Ultra, sia online che nei punti vendita TIM. La nuova modalità di trasferimento eSIM si affianca alle opzioni tradizionali di attivazione già disponibili, ampliando le possibilità senza sostituirle. Sul fronte commerciale, l’offerta TIM Next Evolution consente di portare a casa uno dei nuovi Galaxy S26 a partire da 14 euro al mese, senza anticipo e senza interessi, rendendo accessibile la gamma anche a chi preferisce diluire la spesa nel tempo.
Il Fortino torna on air con Massimo Lopez
Il lancio è accompagnato da una nuova puntata dello spot con Massimo Lopez ambientato nel Fortino, format consolidato che TIM utilizza per raccontare le proprie novità tecnologiche con un registro ironico e familiare. In questa puntata Lopez si trova coinvolto in una gag con il comandante Champignon, con il Galaxy S26 al centro della scena come protagonista del racconto. Lo spot è attualmente on air su tutti i principali canali e serve anche da veicolo per comunicare l’offerta TIM Next Evolution, integrando la presentazione del prodotto con quella del servizio in un unico racconto coerente.