TIM ha scelto di attuare un aumento di 2€ al mese sulle offerte mobili di alcuni utenti che dunque vedranno un cambiamento dal prossimo 3 maggio. A quanto pare la decisione proviene da un adeguamento dei costi in base alle mutate condizioni di mercato, esattamente la stessa motivazione che viene utilizzata sempre. Un SMS informativo arriverà a tutti gli utenti coinvolti. Ci sarà l’opportunità di scegliere delle alternative come ad esempio il 5G Ultra o l’aggiunta di 50 giga.
Cosa succede con l’aumento di 2 euro al mese
I clienti impattati dalla modifica contrattuale potranno:
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Accettare l’aumento di prezzo: la tariffa aumenterà di 2 euro al mese, ma si potrà scegliere un vantaggio tra:
- 50 GIGA gratis ogni mese (attivabili inviando un SMS al 40916 con testo “50GIGA ON”);
- 5G ULTRA di TIM attivato senza costi (attivabile inviando un SMS al 40916 con testo “5G ON”).
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Non accettare l’aumento e mantenere il prezzo attuale, ottenendo in cambio 2 GIGA aggiuntivi al mese (da attivare entro il 31 marzo 2025, inviando un SMS con testo “CONFERMA ON” al 40916).
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Disattivare l’offerta soggetta alla variazione, mantenendo comunque attiva la SIM TIM senza costi aggiuntivi. In questo caso, il cliente potrà:
- Usare il piano base TIM senza alcuna offerta attiva;
- Attivare una nuova promozione tra quelle attualmente disponibili sul sito TIM o chiamando il 40916.
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Recedere dal contratto senza penali, scegliendo tra:
- Disattivare definitivamente la linea;
- Passare a un altro operatore mantenendo il numero (MNP).
Come esercitare il diritto di recesso
Chi non vuole accettare l’aumento ha tempo fino al 20 maggio 2025 per inoltrare la richiesta di recesso, che può essere effettuata in diversi modi:
- Online, compilando il Modulo di richiesta cessazione e autocertificazione di possesso linea, disponibile sul sito TIM;
- Tramite PEC, inviando il modulo all’indirizzo telecomitalia@pec.telecomitalia.it;
- Recandosi in un negozio TIM e richiedendo la disattivazione dell’offerta;
- Contattando il 119 e seguendo la procedura guidata.
Se ci sono rate in corso
Per chi ha un pagamento rateizzato attivo su dispositivi o offerte con vincoli di permanenza, ci sono due opzioni:
- Continuare a pagare le rate mensili normalmente fino alla scadenza del finanziamento;
- Salda tutto in un’unica rata finale.
Nel caso di finanziamenti tramite banche partner (es. TIMFin), il piano di rimborso non verrà modificato e continuerà con le condizioni iniziali.