La promozione di Kena legata alla Ricarica Automatica non si ferma. L’operatore virtuale ha deciso di estendere ancora una volta la scadenza dell’offerta che regala 100 Giga gratis ogni mese a chi attiva il servizio di ricarica automatizzata. La nuova data limite è fissata al 30 giugno 2026, salvo eventuali ulteriori cambiamenti. Fino a pochi giorni fa la scadenza era prevista per il 30 aprile 2026, ma evidentemente la promozione continua a funzionare bene e Kena ha scelto di prolungarla.
Il meccanismo è piuttosto semplice. La Ricarica Automatica è un servizio gratuito che consente di associare un metodo di pagamento alla propria SIM Kena. Ogni mese, prima del rinnovo dell’offerta attiva, parte in automatico una ricarica pari esattamente al costo mensile dell’offerta stessa. I metodi di pagamento accettati comprendono PayPal, carte di credito dei circuiti Visa, Mastercard e American Express, carte ricaricabili Visa e Mastercard, e PostePay. Attivando questo servizio, si ottiene in automatico l’opzione aggiuntiva chiamata “100 Giga Gratis Per Te Con Ricarica Automatica”, che aggiunge 100 Giga di traffico dati ogni mese senza costi extra. Dal finire del 2024, l’attivazione avviene immediatamente dopo aver abilitato la Ricarica Automatica, senza attese.
Kena Mobile: chi può ottenere i 100 Giga in omaggio e come funzionano
La promo è aperta sia ai nuovi clienti sia a chi è già cliente Kena con un’offerta attiva. Ci sono però alcune eccezioni: non possono accedervi le offerte con un costo inferiore a 5 euro al mese (come Kena 4,99 Voce 10GB), le SIM su cui è attiva Kena TIMVISION, e nemmeno l’offerta Kena Pack con pagamento semestrale.
Un dettaglio importante: i 100 Giga dell’opzione vengono consumati prima di quelli inclusi nell’offerta principale. Trattandosi di traffico gratuito, questi Giga non risultano validi per il Roaming UE. Per la navigazione all’estero nei Paesi dell’Unione Europea, in Moldavia e in Ucraina, l’opzione mette comunque a disposizione 1 Giga, conteggiato a scatti anticipati di 1KB. Una volta esauriti, si utilizzano i Giga previsti dall’offerta principale per la navigazione europea.
Finché la Ricarica Automatica resta attiva e l’offerta principale è in essere, l’opzione si rinnova ogni mese automaticamente, anche oltre la scadenza della promozione.
Come attivare la Ricarica Automatica e cosa sapere sulla rete
I nuovi clienti possono selezionare la Ricarica Automatica direttamente in fase di acquisto della SIM, prima di completare il pagamento. Chi è già cliente può attivarla in qualsiasi momento dall’area MyKena, accessibile dal sito o dall’app ufficiale, a patto di avere credito residuo sulla SIM. L’operatore invia un SMS di conferma ad attivazione completata.
Se il servizio Ricarica Automatica è già attivo ma l’opzione dei 100 Giga non risulta associata, è necessario disattivare e riattivare il servizio dall’area clienti MyKena, oppure chiamando il Servizio Assistenza Clienti 181, o recandosi in uno dei negozi Kena. Stessa procedura nel caso in cui l’opzione venga disattivata per errore. Attenzione però: chi prenota un cambio offerta vedrà disattivati automaticamente sia la Ricarica Automatica sia l’opzione dei 100 Giga, e dovrà riattivarla manualmente.
Per quanto riguarda la rete, Kena è il secondo brand di TIM e sfrutta la rete di quest’ultimo. Dal 16 luglio 2025 è disponibile anche il 5G, con velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, ma solo con alcune offerte o tramite un’opzione dedicata. Su rete 4G, tutte le offerte Kena raggiungono fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload. I 100 Giga in omaggio funzionano in 4G o in 5G a seconda dell’offerta attiva sul proprio piano: chi ha un’offerta 5G naviga in 5G anche con i Giga bonus, chi resta in 4G li utilizza in 4G.