Un aggiornamento software che invece di migliorare le cose finisce per rovinare lo schermo. È quello che è capitato al Samsung Galaxy Watch4 di un utente, e la storia merita di essere raccontata perché tocca un punto delicato: quando il supporto software di lungo corso, di solito un vantaggio enorme, si trasforma in un piccolo incubo.
Il proprietario dell’orologio ha raccontato la sua disavventura online, corredando il tutto con alcune foto. Dopo aver installato One UI 8 Watch, sulla parte destra del display è comparsa una linea verticale permanente, di un colore a metà tra il bianco e il verde. Difficile ignorarla, ancora più difficile conviverci ogni volta che si guarda l’ora.
Cosa può aver rovinato il display
Al momento non c’è una spiegazione ufficiale, ma un sospetto piuttosto concreto sì. La procedura di installazione dell’aggiornamento potrebbe essere stata la causa diretta del danno al dispositivo. E il ragionamento tecnico regge.
Quando un dispositivo con display OLED affronta operazioni pesanti, e installare un aggiornamento importante rientra tra queste, la temperatura interna può salire parecchio. In certi casi quel calore arriva a colpire il pannello, e il risultato sono proprio quelle linee verticali permanenti che rovinano l’esperienza. Non è la prima volta che accade su schermi di questo tipo, ma vederlo comparire subito dopo un update lascia comunque l’amaro in bocca.
Il nodo della garanzia
Qui la faccenda si complica. Il Galaxy Watch4 è stato lanciato nel 2021, quindi con ogni probabilità l’orologio non è più coperto da garanzia. L’utente non ha chiarito se abbia contattato Samsung né quale risposta abbia eventualmente ricevuto, quindi su questo fronte rimane il silenzio.
C’è però un precedente che potrebbe fare la differenza. In passato, per gli smartphone colpiti da problemi simili, Samsung ha sostituito gratuitamente i display difettosi, e in alcuni casi lo ha fatto anche per dispositivi ormai fuori dal periodo di copertura. La domanda che sorge spontanea è se l’azienda deciderà di comportarsi allo stesso modo pure con i suoi smartwatch. Per ora nessuna conferma in un senso o nell’altro.
La vicenda arriva peraltro in un momento in cui l’attenzione è tutta sui nuovi arrivi. Samsung ha già confermato il lancio di Galaxy Watch9 e Galaxy Watch Ultra 2, mentre in rete circolano i render che anticipano diverse novità in vista dell’Unpacked, dai pieghevoli come Galaxy Z Fold8 e Z Flip8 fino agli orologi di nuova generazione. Nel frattempo l’aggiornamento software prosegue anche sui modelli più datati, con i Galaxy Watch6 che continuano a ricevere attenzioni e i test della One UI 9 avviati su altri dispositivi.