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CoopVoce Digital Smart 50 è la nuova offerta mobile che l’operatore di Coop Italia sta spingendo con una campagna social attiva dal 13 al 26 agosto 2026, salvo cambiamenti, e il gancio è piuttosto evidente: 4,90 euro al mese con i primi due mesi completamente gratuiti. Una versione battezzata Promo Flash, riservata a chi arriva da un altro operatore, quindi con attivazione di una nuova SIM e richiesta di portabilità del numero contestuale.
Nel pacchetto ci sono minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti i numeri italiani e 50 Giga di traffico dati in 4G ogni mese. Il costo di attivazione è di 10 euro. La formula dei due mesi omaggio funziona così: il primo mese anticipato e il primo rinnovo mensile non vengono addebitati, per cui alla sottoscrizione si pagano solo i 10 euro di attivazione e il canone da 4,90 euro parte dal secondo rinnovo, cioè dal terzo mese anticipato.
Come si attiva e cosa fare se non si compra subito
Chi richiede la SIM dal sito può attivarla online oppure ritirarla in un punto vendita Coop entro 30 giorni. Per l’attivazione a distanza esistono due strade: la videoidentificazione, che richiede l’attesa della verifica del video da parte di un operatore, oppure l’identificazione tramite SPID, disponibile da luglio 2024 e decisamente più rapida. Sono previste anche le eSIM, le schede digitali che permettono di attivare un piano senza inserire nulla di fisico nel telefono.
C’è poi un dettaglio interessante nella campagna. Attraverso un meccanismo di retargeting, chi non vuole o non può concludere l’acquisto in quel momento ha la possibilità di salvare la promo su WhatsApp e recuperarla più tardi. Basta inserire il proprio numero di telefono nell’apposito campo, confermare di aver letto l’informativa privacy con il consenso a Coop Italia per le comunicazioni commerciali e premere il tasto dedicato.
Sul funzionamento dei consumi, CoopVoce applica la tariffazione al secondo effettivo di conversazione senza scatto alla risposta, mentre i dati vengono conteggiati al singolo kilobyte. Finiti gli SMS del mese si continua a inviare messaggi a consumo secondo il piano base, mentre l’esaurimento dei Giga blocca la navigazione senza costi extra. In entrambi i casi si può rinnovare l’offerta in anticipo dall’app, pagando il canone e recuperando tutta la dotazione mensile.
Credito insufficiente, roaming e rete utilizzata
Se al momento del rinnovo il credito non basta, l’offerta viene sospesa per 30 giorni. In quella finestra il traffico dati resta bloccato, mentre chiamate e messaggi passano al piano SuperFacile Coop: 12 centesimi per ogni SMS e 12 centesimi al minuto verso tutti i numeri nazionali, con scatto alla risposta da 12 centesimi e tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi. In alternativa si può passare al piano Veloce Coop, che costa 17 centesimi al minuto senza scatto alla risposta e con conteggio a consumo effettivo. Il primo cambio di piano base è gratuito, dal secondo in poi si pagano 5 euro sul credito residuo. Per riattivare tutto serve una ricarica entro i 30 giorni, oltre quel termine l’opzione viene disattivata. Esiste anche Rinnovo Facile, il servizio che addebita automaticamente l’importo esatto del canone il giorno del rinnovo sul metodo di pagamento impostato.
Sul fronte roaming, nei Paesi dell’Unione Europea e nel Regno Unito minuti, SMS e Giga si usano esattamente come in Italia, nell’ambito di viaggi occasionali e nel rispetto dei Regolamenti UE sul Roaming Like at Home. L’utilizzo, precisano le condizioni generali di contratto all’articolo 4, deve restare personale.
CoopVoce è un Full MVNO che appoggia la rete mobile Fastweb + Vodafone in 2G, 4G e, su alcune offerte, anche in 5G. Digital Smart 50 si ferma al 4G, con velocità fino a 150 Mbps in download e 50 Mbps in upload. Il 5G, disponibile dall’8 gennaio 2026 con punte fino a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload, riguarda soltanto Turbo 200 a 7,90 euro al mese e Turbo 400 a 9,90 euro al mese. Il 3G invece è dismesso da anni, sostituito dal servizio VoLTE per le chiamate su rete 4G, attivo per tutti i clienti con smartphone compatibile da marzo 2023.
