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La casa intelligente promette di semplificarci la vita, ma a volte finisce per aggiungere menu, app e impostazioni da ricordare. SwitchBot prova a cambiare approccio con kata AI Assistant, un nuovo assistente basato su modelli linguistici e integrato direttamente nell’app dell’azienda.
L’idea è piuttosto immediata: invece di aprire la pagina di ogni dispositivo o imparare a memoria la logica delle automazioni, basta scrivere o pronunciare ciò che si vuole ottenere. kata interpreta la richiesta, controlla i prodotti compatibili e, quando manca qualche dettaglio, fa una domanda prima di procedere.
SwitchBot kata controlla più dispositivi con una sola richiesta
Il nuovo assistente conosce i nomi e lo stato dei dispositivi collegati all’ecosistema SwitchBot. È quindi possibile chiedergli, per esempio, di spegnere insieme luci e tende mentre regola il climatizzatore. La parte interessante è che non richiede per forza comandi rigidi: una frase come “qui dentro è troppo buio” può essere interpretata come la richiesta di accendere una luce o aprire le tende.
Lo stesso principio vale per le automazioni. L’utente può descrivere una routine in linguaggio naturale, come l’apertura delle tende della camera nei giorni feriali, e kata traduce la frase nei relativi trigger e nelle azioni supportate. Prima di eseguire un comando ambiguo, l’assistente chiede conferma, soprattutto se in casa ci sono più dispositivi con nomi simili.
Dalla prima configurazione alla risoluzione dei problemi
kata non si limita al controllo quotidiano. Durante l’installazione può riconoscere un prodotto dalla confezione attraverso l’OCR e proporre la procedura corretta, passaggio dopo passaggio. Se qualcosa non funziona, consulta manuali, FAQ, video e altre risorse di supporto per suggerire i controlli da fare.
In caso di problemi più complessi mantiene il contesto della conversazione nella sessione attiva, così non bisogna ricominciare ogni volta da zero. Quando una funzione non è ancora gestibile direttamente, l’assistente accompagna l’utente alla schermata giusta dell’app. È un dettaglio meno appariscente, ma probabilmente uno dei più utili nell’uso di tutti i giorni.
Voce, immagini e privacy: quali dati vengono utilizzati
L’assistente accetta testo e voce, oltre alle immagini inviate per il riconoscimento dei prodotti. Per funzionare utilizza anche i nomi dei dispositivi, il loro stato e le istruzioni necessarie all’operazione richiesta. Prima del primo utilizzo, SwitchBot chiede di leggere e accettare le condizioni sul trattamento di queste informazioni.
Secondo l’azienda, non vengono estratti né conservati dati biometrici vocali. Le registrazioni originali, le immagini e le informazioni personali non anonimizzate non vengono usate per addestrare i modelli AI. Risposte generate, risultati delle operazioni e cronologia del servizio possono invece essere salvati sui server cloud di SwitchBot, dove l’utente può consultarli e cancellarli.
Il contesto viene mantenuto all’interno della conversazione attiva, non come una memoria permanente di qualunque chat. Al momento è inoltre previsto un limite di 100 elaborazioni AI completate al giorno; soglia e condizioni potranno cambiare con l’evoluzione del servizio.
Disponibilità di SwitchBot kata AI Assistant
SwitchBot kata AI Assistant è disponibile nell’app SwitchBot dalla versione 9.29. Per avviarlo basta aprire l’applicazione, toccare l’icona kata nella schermata Home e scegliere se scrivere o parlare.
Resta da capire quanto bene riuscirà a interpretare le richieste più spontanee in case con molti dispositivi, ma la direzione è chiara: spostare la complessità della domotica dietro una conversazione normale. Se funzionerà come mostrato nelle demo, creare una routine o risolvere un collegamento capriccioso potrebbe finalmente richiedere meno tocchi e, soprattutto, meno pazienza.
