Il mercato IT si sta spostando rapidamente verso modelli basati sui servizi e sui risultati, e i partner tecnologici hanno bisogno di strutture che li supportino in questa transizione. Lenovo risponde con un’evoluzione del programma Lenovo 360, che dal 13 aprile si arricchisce di tre nuove iniziative: Lenovo 360 for Services, l’espansione del percorso MSP in sei nuovi mercati e il lancio di Lenovo 360 Tech Connect, una community globale dedicata agli specialisti tecnici.
Il filo conduttore è la semplificazione: meno complessità nella gestione del rapporto con il canale, più chiarezza sui percorsi di crescita. Il Lenovo 360 Partner Hub offre già visibilità in tempo reale su performance, accreditamenti e milestone di avanzamento, dando ai partner maggiore controllo sulla propria traiettoria di sviluppo. L’obiettivo dichiarato è trasformare il ruolo dei partner da rivenditori a consulenti di business dei clienti finali, con marginalità e relazioni più stabili nel tempo.
Lenovo 360 for Services: verso i modelli ricorrenti
Lenovo 360 for Services è il percorso strutturato pensato per supportare i partner nella transizione verso modelli di business ricorrenti. Il framework integra in un’unica esperienza abilitazione, strumenti di vendita e incentivi, con accesso a formazione, risorse marketing e piattaforme di guided selling. Il portafoglio disponibile copre digital workplace, hybrid cloud, AI e le offerte as-a-service Lenovo TruScale, consentendo ai partner di ampliare le proprie proposte e aumentare il valore delle opportunità.
Il contesto di mercato supporta questa direzione: il business dei servizi Lenovo sta crescendo a un ritmo doppio rispetto al mercato IT dei servizi complessivo, un segnale chiaro delle opportunità disponibili per i partner che scelgono di evolvere il proprio modello in questa direzione.
Espansione MSP in sei nuovi mercati
Lenovo 360 for MSP, il percorso dedicato ai Managed Service Provider, si espande a partire dal 1° aprile in nuovi mercati: UK e Irlanda, Paesi Nordici, Benelux, Brasile, Messico e Australia. Il programma, già attivo in altri mercati dopo un progetto pilota di successo, ha coinvolto migliaia di partner a livello globale ed è sulla buona strada per superare i 100 milioni di dollari di ricavi entro la fine dell’anno.
Il programma fornisce strumenti, formazione e incentivi dedicati per integrare le soluzioni Lenovo nelle offerte di servizi gestiti, con l’obiettivo di scalare i ricavi ricorrenti e aumentare la redditività. Nick Allo, IT Director di SemTech IT Solutions, ha descritto come la standardizzazione su workstation e laptop Lenovo, combinata con l’integrazione di servizi e accessori, abbia permesso di raggiungere margini fino al 25% e di operare come Authorized Service Provider.
Tech Connect: la community per gli specialisti tecnici
Il terzo pilastro del rinnovamento è Lenovo 360 Tech Connect, una community globale che riunisce ingegneri presales, solution architect e specialisti tecnici in un ambiente collaborativo. Il lancio è previsto per aprile, in risposta alla crescente domanda di competenze specialistiche su AI, hybrid cloud e infrastrutture avanzate.
I membri della community avranno accesso a percorsi di abilitazione tecnica dedicati, risorse formative selezionate e confronto diretto con gli esperti Lenovo. Il programma introduce anche nuove opportunità di riconoscimento professionale, con l’obiettivo di valorizzare il contributo tecnico e rafforzare la credibilità dei partner nei confronti dei clienti finali.