Da oggi, 16 aprile 2026, i clienti Kena possono attivare tre nuove opzioni per ottenere Giga aggiuntivi in 5G, pagando un costo una tantum. Le proposte sono tre: Unlimited 5G a 11,99 euro per 2 mesi, 50 Giga 5G a 5,99 euro per 7 giorni e 20 Giga 5G a 3,99 euro per 48 ore. Queste opzioni vanno a sostituire le precedenti versioni, che offrivano gli stessi contenuti ma a un prezzo inferiore. Le vecchie Kena Unlimited (9,99 euro), SOS 50 Giga (4,99 euro) e SOS 20 Giga (2,99 euro) non sono più disponibili. Il rincaro è di 2 euro nel caso della Unlimited 5G e di 1 euro per le altre due opzioni. Tutte e tre includono traffico dati abilitato alla rete 5G con velocità fino a 250 Mbps in download, come indicato dal bollino giallo 5G presente sul sito ufficiale dell’operatore. Restano invece invariate le opzioni dati con rinnovo mensile, ovvero Extra 50 Giga a 4,99 euro al mese ed Extra 100 Giga a 5,99 euro al mese.
Unlimited 5G: 600 Giga al mese per due mesi
Partendo dall’opzione più ricca, Unlimited 5G mette a disposizione 600 Giga di traffico dati mensile, validi per 2 mesi, al costo una tantum di 11,99 euro senza alcun costo di attivazione. Non è previsto il rinnovo automatico: l’opzione scade semplicemente dopo 2 mesi dall’attivazione. Il requisito fondamentale è avere un credito residuo sulla SIM Kena superiore a 0 euro. I 600 Giga mensili rappresentano la stessa soglia di uso conforme a buona fede che TIM applica alle proprie offerte con Giga illimitati. Di questi, 9 Giga al mese sono utilizzabili in Roaming UE.
Le opzioni 50 Giga 5G e 20 Giga 5G sono pensate invece per chi ha bisogno di Giga extra solo per pochi giorni, magari perché ha esaurito il traffico dati prima del rinnovo della propria offerta principale. Nel dettaglio: 50 Giga 5G offre 50 Giga (di cui 9 in Roaming UE) da consumare in 7 giorni a 5,99 euro, mentre 20 Giga 5G ne offre 20 (di cui 7,5 in Roaming UE) da usare in 48 ore a 3,99 euro. Anche queste non si rinnovano e scadono al termine del periodo di validità.
Come funziona la rete 5G di Kena e come attivare le opzioni
Kena, operatore semivirtuale e secondo brand di TIM, utilizza la rete di quest’ultimo. L’accesso al 5G è disponibile dal 16 luglio 2025, ma solo con alcune offerte specifiche o tramite opzione dedicata. La velocità massima raggiungibile è di 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload, lo stesso profilo base 5G di TIM. Dove la copertura 5G non è disponibile, o se il dispositivo non è compatibile, la navigazione avviene su rete 4G con velocità fino a 60 Mbps in download e 30 Mbps in upload.
Per attivare queste opzioni è necessario accedere all’area clienti MyKena, dal sito ufficiale o dall’app. Una condizione importante: le opzioni sono attivabili solo se sulla SIM risulta già attiva un’offerta, oppure se vengono attivate contestualmente a essa. I Giga delle opzioni aggiuntive vengono consumati con priorità rispetto a quelli dell’offerta principale, e quelli non utilizzati alla scadenza vengono persi definitivamente. I dati si consumano a scatti anticipati di 1KB e sono validi sull’APN “web.kenamobile.it”.
Se i Giga si esauriscono prima della scadenza e non ci sono altre opzioni attive con traffico dati disponibile, la navigazione viene bloccata. Per riattivarla al costo previsto dal Piano Base Kena (0,50 euro con scatti anticipati di 50MB), occorre inviare un SMS al 40543711 con il testo “INTERNET ON”. In Roaming nei Paesi UE, in Moldavia e in Ucraina, superata la soglia inclusa, fino al 31 dicembre 2026 è previsto un sovrapprezzo di 0,131 centesimi di euro per MB.
