Negli ultimi giorni chi ha aperto Instagram potrebbe aver notato qualcosa di strano: foto pubblicate a colori che apparivano improvvisamente in bianco e nero. Nessun problema con la fotocamera dello smartphone e nessun errore dell’account. La piattaforma di proprietà di Meta ha confermato che si trattava di un bug tecnico, legato in particolare alle immagini scattate in HDR. Un malfunzionamento che ha colpito una porzione di utenti generando un bel po’ di confusione, con molte persone convinte di aver combinato qualcosa nei propri profili.
Stando a quanto dichiarato dall’app, il problema tecnico ha fatto sì che alcune foto HDR venissero visualizzate in modo errato, mostrandole appunto prive di colore. Instagram ha parlato di un evento circoscritto a una giornata, ma in realtà diverse segnalazioni risalgono già al 18 e 19 aprile, il che suggerisce che il bug di Instagram abbia iniziato a manifestarsi un po’ prima rispetto a quanto indicato ufficialmente. Capita, del resto, che certi problemi tecnici vengano individuati solo quando il volume delle lamentele cresce in modo significativo.
La correzione è già stata applicata
La buona notizia è che il team di Instagram ha comunicato di aver già corretto il malfunzionamento. Quindi, per chi si è ritrovato il feed trasformato in una galleria d’arte d’altri tempi, la situazione dovrebbe tornare alla normalità senza dover fare nulla. La correzione viene applicata in modo automatico: le foto interessate dal bug verranno riportate al loro stato originale, con i colori corretti, nell’arco di qualche ora. Non serve intervenire manualmente, né ricaricare le immagini.
Instagram ha anche aggiunto delle scuse per il disagio causato. Niente di eclatante, una formula piuttosto standard, ma almeno c’è stato un riconoscimento pubblico del problema. Per gli utenti che hanno visto i propri scatti svuotati di ogni sfumatura cromatica, è comunque un sollievo sapere che non si tratta di un difetto permanente o di qualcosa legato al proprio dispositivo.
Perché proprio le foto HDR
Il fatto che il bug abbia colpito specificamente le foto HDR non è del tutto sorprendente. Le immagini ad alta gamma dinamica richiedono un’elaborazione più complessa rispetto alle foto standard, e questo le rende più vulnerabili a errori di rendering quando qualcosa va storto lato server o nell’aggiornamento del software. Instagram gestisce miliardi di immagini, e anche un piccolo cambiamento nel modo in cui vengono processati certi formati può avere effetti a catena su un numero consistente di post.
Il bug ha riguardato un sottoinsieme di account, quindi non tutti gli utenti di Instagram si sono accorti del problema. Chi pubblica abitualmente foto in modalità HDR, però, potrebbe aver notato l’anomalia in modo piuttosto evidente. Il passaggio da un’immagine vibrante e ricca di dettagli a una versione completamente desaturata è difficile da ignorare, soprattutto su una piattaforma dove l’impatto visivo dei contenuti è tutto.
