Iliad ha deciso di giocare la carta della nostalgia e del marketing diretto per spingere gli ex clienti a tornare. Negli ultimi giorni, l’operatore ha avviato una campagna SMS winback indirizzata ad alcuni ex clienti mobile, quelli che a suo tempo avevano lasciato il consenso alle comunicazioni commerciali. Il messaggio è chiaro e punta dritto al cuore dell’offerta: Top 170 Plus a 7,99 euro al mese, ancora attivabile ma solo per pochissime ore.
La particolarità di questo SMS sta nel tono scelto. Iliad ha deciso di citare la nuova campagna pubblicitaria “Poche cose sono per sempre”, quella con protagonista Megan Gale, in onda dal 10 maggio 2026. Nello spot televisivo, la modella e attrice australiana pronuncia la frase “scelgo Iliad perché è per sempre”, un richiamo diretto alla politica dell’operatore che, almeno finora, non ha mai applicato rimodulazioni ai propri clienti. Ed è proprio questa promessa a fare da filo conduttore nel messaggio inviato agli ex utenti: “Lo ha detto anche Megan: iliad è PER SEMPRE. Vuoi tornare a un prezzo mensile che non cambia mai?”.
Va precisato un dettaglio importante. Iliad Top 170 Plus non è un’offerta riservata esclusivamente a chi riceve l’SMS. Può essere attivata da tutti i nuovi clienti, sia con un nuovo numero sia tramite portabilità da qualsiasi operatore. Anche i già clienti con offerte sotto i 7,99 euro al mese possono accedervi attraverso la procedura di upgrade gratuito. L’offerta, lanciata il 2 aprile 2026, è però a tempo limitato: la scadenza è fissata alle ore 15:00 del 19 maggio 2026. Dopo quella data, probabilmente verrà sostituita da un’altra proposta nella stessa fascia di prezzo.
Cosa include Top 170 Plus e quanto costa attivarla
Nel concreto, Top 170 Plus offre ogni mese minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e verso alcuni Paesi esteri (tra cui Canada e Stati Uniti), SMS illimitati verso tutti i numeri nazionali e 170 Giga di traffico internet in 4G e 4G+. In roaming nei Paesi dell’Unione Europea (più Moldavia e Ucraina) sono inclusi 17 Giga, un quantitativo superiore rispetto al minimo previsto dalla normativa europea per questa fascia di prezzo. Il bundle dati per il roaming è separato da quello nazionale, quindi i Giga europei non intaccano quelli italiani.
Per quanto riguarda le chiamate verso l’estero, dall’Italia si possono raggiungere numeri fissi di una lunga lista di Paesi, tra cui Germania, Francia, Spagna, Regno Unito, Svizzera, Brasile, Cina, India e molti altri.
Un aspetto da tenere presente: con questa offerta al momento non è supportato il servizio VoLTE, disponibile ufficialmente solo sulle offerte da almeno 9,99 euro al mese. Tuttavia, da inizio maggio 2026 Iliad sta progressivamente abilitando il VoLTE anche su offerte con prezzi inferiori.
Sul fronte dei costi iniziali, il costo di attivazione è di 9,99 euro (SIM inclusa nel formato trio), a cui va sommato il primo mese anticipato dell’offerta, per un totale di 17,98 euro. Lo stesso prezzo di attivazione vale anche per chi preferisce il formato eSIM. Per i già clienti che vogliono passare da SIM fisica a eSIM, il costo è di 9,99 euro una tantum.
L’attivazione può avvenire online, nelle SIMBOX presenti negli Iliad Store, nei Corner e nei negozi aderenti al canale Iliad Space, oltre che tramite Iliad Point e il canale Iliad Express, disponibile in ipermercati, supermercati, store di elettronica e, dalle edicole, da novembre 2025.
In caso di superamento dei Giga inclusi, la connessione viene bloccata automaticamente. Chi vuole continuare a navigare può abilitare la tariffazione a consumo, con un costo di 90 centesimi di euro ogni 100 Megabyte. Per il rinnovo mensile, Iliad addebita il costo nelle 24 o 48 ore precedenti la data di scadenza, con possibilità di pagamento automatico tramite carta di credito o manuale su credito residuo.