Il cambio offerta mobile di Iliad resta uno degli strumenti più comodi per chi è già cliente e vuole più Giga senza per forza spendere di più. In questo periodo il portafoglio dedicato ai già clienti di rete mobile parte da 7,99 euro al mese e, in diversi casi, permette di salire come quantità di traffico mantenendo invariata la spesa mensile. Tutto passa attraverso un meccanismo gratuito, che si può richiedere comodamente online o in negozio.
Andiamo con ordine. Con l’attuale listino, i già clienti possono richiedere l’upgrade verso Giga 150 a 7,99 euro al mese, Giga 180 a 8,99 euro al mese, Top 250 Plus a 9,99 euro al mese, Top 300 Plus a 11,99 euro al mese, Giga Prime a 12,99 euro al mese oppure Dati 350 a 14,99 euro al mese. Di norma serve provenire da un’offerta con costo mensile uguale o inferiore, ma il passaggio può arrivare anche tramite campagne via SMS o email.
Da tenere a mente alcune scadenze. Top 250 Plus e Top 300 Plus sono attivabili fino alle ore 15:00 del 30 Giugno 2026, salvo proroghe. Anche Giga Prime ha una data limite, da poco spostata al 7 Luglio 2026, sempre alle ore 15:00. Il resto del portafoglio invece resta disponibile fino a nuova comunicazione, senza scadenza specifica.
Cosa includono le offerte mobile per i già clienti Iliad
Le offerte delle gamme Giga e Top hanno una struttura simile. Minuti illimitati verso fissi e mobili nazionali e verso alcuni Paesi esteri, SMS illimitati verso i numeri nazionali e poi cambia la dote di Giga. Giga 150 offre 150 Giga in 4G e 4G+, Giga 180 ne dà 180 sempre in 4G e 4G+. Salendo arrivano i piani in 5G. Top 250 Plus con 250 Giga, Top 300 Plus e Giga Prime con 300 Giga, tutti con Giga aggiuntivi dedicati al Roaming UE. Dati 350, invece, è pensata per chi vuole solo internet. 350 Giga in 5G a 14,99 euro al mese, senza bundle di minuti ed SMS, che restano disponibili a consumo a 28 centesimi al minuto e 28 centesimi per ogni SMS.
Chi attiva Giga Prime, disponibile dal 16 Aprile 2026, entro 12 mesi dall’attivazione può ottenere anche l’abbonamento ad Amazon Prime, incluso gratis per i primi 12 mesi. L’attivazione si richiede dall’Area Personale, ma solo per chi ha impostato un metodo di pagamento automatico per i rinnovi. Sulla rete, le offerte in 4G e 4G+ dichiarano fino a 1 Gbps in download e 100 Mbps in upload, mentre con i piani 5G, attivi in oltre 7000 comuni, si arriva a 2 Gbps in download e 200 Mbps in upload.
In Roaming nei Paesi UE, in Moldavia e in Ucraina i clienti usano minuti e SMS come in Italia. Invece per i dati c’è un bundle dedicato calcolato sul prezzo dell’offerta. Per tutto il 2026 la soglia è di 12 Giga con Giga 150, 14 Giga con Giga 180 e 23 Giga con Dati 350. Con i piani Plus la dote è più ricca: 25 Giga con Top 250 Plus e 30 Giga con Top 300 Plus e Giga Prime. Superati i limiti scatta un costo extrasoglia di 0,1342 centesimi di euro per Megabyte.
Chi può fare l’upgrade e come si richiede
Le regole cambiano in base al piano. Per Giga 150 serve provenire da un’offerta sotto i 7,99 euro al mese e con meno di 150 Giga. Giga 180 è per chi ha un’offerta a prezzo minore o uguale a 8,99 euro al mese e con meno di 180 Giga. Top 250 Plus e Top 300 Plus seguono la stessa logica sui rispettivi prezzi, con un dettaglio interessante: chi aveva Top 250 o Top 300 può passare alle versioni Plus pur avendo lo stesso costo e gli stessi Giga, guadagnando solo più Giga in Roaming UE.
Per Giga Prime serve un’offerta sotto i 12,99 euro al mese, ma chi parte da 11,99 euro paga 9,99 euro una tantum di attivazione. Dati 350 invece è aperta a tutti i già clienti, anche da Dati 300 a 13,99 euro al mese, con la perdita di minuti e SMS illimitati se presenti. Chi attiva Dati 350 poi non può più cambiare offerta, dato che con Iliad non sono previsti downgrade.
C’è anche il capitolo iliadclub, attivo dall’11 Dicembre 2025, che permette ai clienti convergenti con SIM e Fibra di invitare fino a 4 altre SIM, arrivando fino a 650 Giga al mese in Italia. Vale per le SIM collegate al pagamento automatico della Fibra e con canone di 9,99, 11,99 o 12,99 euro al mese, con offerte dedicate che alzano i Giga in Italia e in Roaming UE.
Il cambio offerta si richiede dall’Area Personale sul sito, alla voce “Cambio offerta” oppure dalla sezione “La migliore offerta”. Si può fare anche nei negozi multimarca che aderiscono a Iliad Space, nelle SIMBOX presso Store e Corner e, dal 30 Gennaio 2025, tramite l’app ufficiale per iOS e Android. Il passaggio è sempre gratuito, con la sola eccezione di Giga Prime da 11,99 euro, e diventa effettivo al rinnovo successivo dell’offerta attiva.
