Banggood è uno degli e-commerce cinesi più importanti e noti nel panorama internazionale. Fondato nel 2006, lo store si impegna quotidianamente a fornire ai propri clienti prodotti di alta qualità ad un prezzo altamente competitivo, affiancando un servizio di assistenza di primo livello. Il motto del rivenditore è “offrire il miglior rapporto qualità-prezzo”; Banggood propone giornalmente offerte e promozioni esclusive, a misura di utente.
Lo store offre oltre 150000 prodotti, come accessori Apple, smartphone, elettronica di consumo, giocattoli RC, luci a LED, abbigliamento, prodotti di bellezza, gioielli, orologi e altro ancora. Ogni prodotto è stato accuratamente selezionato per offrire la migliore qualità ad un prezzo basso.
Dicevamo del motto “offrire il miglior rapporto qualità-prezzo”. In tal senso, qualora un utente comunichi che lo stesso prodotto è offerto da altro negozio ad un prezzo minore, lo store si impegnerà ad appianare tale differenza. Che dire, un servizio eccezionale.
Banggood offre un servizio di spedizione globale. Nella pagina di supporto, il rivenditore afferma: “Puntiamo a ridurre costantemente le tasse di spedizione; i nostri clienti possono decidere per una spedizione più rapida a pagamento, ovvero selezionare una spedizione standard gratuita”. Ciò detto, analizzeremo ora le spedizioni offerte per l’Italia.
Per gli ordini inferiori a 22 dollari il cliente potrà optare per la “SPEDIZIONE GRATUITA“, dunque nessun costo di spedizione. Scegliendo questa modalità, la merce verrà recapitato in 20/25 giorni e non vi sarà il rischio di incorrere in spese doganali.
Banggood: spedizioni per ordini inferiori ai 22 dollari
Se invece avete fretta di ricevere il pacco, potete scegliere tra le modalità “PRIORITY DIRECT MAIL” o “EUROPEAN DIRECT MAIL“. In entrambe i casi, riceverete il pacco in 12/15 giorni ma dovrete pagare le spese di spedizione; scegliendo una di queste due modalità, comunque, non rischiate di pagare le spese dognali. Anche per gli ordini superiori a 22 dollari potete scegliere la “SPEDIZIONE GRATUITA” ma, in questo caso, v’è purtroppo il rischio di incorrere in dazi doganali. Per gli ordini superiori a tale importo, quindi, è consigliato scegliere tra le modalità “PRIORITY DIRECT MAIL” o “EUROPEAN DIRECT MAIL”: in entrambe i casi dovrete pagare le spese di spedizione (circa €3.00) ma, almeno, non rischiate di pagare quelle doganali.
Banggood: spedizioni per ordini superiori ai 22 dollari
Non è tutto. Banggood ha magazzini anche in Europa, USA e Australia. In tal caso, le spedizioni saranno più rapide.
| Spedizioni da EU, USA e AU | |||
|---|---|---|---|
| Magazzino UE | UK | 3-6 giorni lavorativi | |
| Altri paesi UE | 7-10 giorni lavorativi | ||
| Magazzino USA | USA | 3-6 giorni lavorativi | |
| Altri paesi americani | 7-10 giorni lavorativi | ||
| Magazzino AU | Australia | 5-8 giorni lavorativi | |
| Spedizione dal magazzino francese | |||
|---|---|---|---|
| German posta aerea | Germania, Irlanda, Regno Unito, Austria, Islanda, Svizzera, Belgio, Italia, Svezia, Danimarca, Lussemburgo, Francia, Spagna, Norvegia, Finlandia, Paesi Bassi, Grecia, Portogallo | 3-8 giorni lavorativi | |
| DPD Direct Mail | Francia, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, UnitedKingdom | 5-8 giorni lavorativi | |
Le spedizioni in Italia di merce da magazzino Europeo, sono – ovviamente – più veloci e già sdoganate.
Assicurazione tariffaria
L’assicurazione tariffaria garantisce il rimborso del 50% o del 100% dei dazi doganali nel caso in cui l’ordine trattenute in dogana o si dovranno pagare le tasse elevate di importazione. Ottenere il rimborso è semplice: basterà inviare tutti i documenti ricevuti dall’agenzia doganale locale, e lo store provvederà al rimborso.
Qualora l’ordine non sia coperto da assicurazione tariffaria, l’utente non potrà beneficiare di alcun rimborso.
Banggood permette l’utilizzo di punti e coupon per usufruire di sconti speciali sull’ordine e ricevere – di tanto in tanto prodotti gratuiti. In tal senso, vi consigliamo di seguire il nostro canale Telegram dedicato alle offerte, così da poter approfittare dei numerosi sconti che pubblicano ogni giorno.
Usufruire dei codici coupon è semplice: durante la fase di check out, basterà inserire il codice nel campo che vi illustriamo nello screen a seguire:
Banggood: utilizzo Coupon
Infine, l’assistenza. Bangood mette a disposizione vari strumenti di assistenza. Sarà possibile:
- Inviare un messaggio tramite Facebook
- Inviare una mail, spiegando il problema
- Consultare il Centro Assistenza
- Chat dal vivo
Bangood, Assistenza
Vi lasciamo infine con un video illustrativo di quanto, ad ora, spiegato.