Google Play Store sotto accusa sugli smartwatch Wear OS, con una serie di crash che stanno mandando in confusione parecchi utenti. Dopo i grattacapi legati alla connessione LTE che avevano già colpito i Pixel Watch, ora tocca all’app del negozio digitale di Google fare i capricci, arrestandosi senza un motivo apparente su modelli diversi, sia di casa Google sia di casa Samsung. Un problema che si sta allargando e che, per ora, non sembra avere una via d’uscita semplice.
I modelli coinvolti, da Pixel Watch 4 a Galaxy Watch 8 Classic
Le lamentele arrivano un po’ da ogni parte, ma è soprattutto su Reddit che il malcontento si è fatto sentire forte. Molti possessori di Pixel Watch raccontano la stessa identica cosa: il Play Store va in crash durante l’uso, e non parliamo di un episodio isolato. Il fastidio è che si ripete, in modo costante, rendendo l’app praticamente inutilizzabile in certi casi.
C’è chi ha provato di tutto. Cancellare la cache dell’applicazione, eliminare i dati del Play Store, riavviare da zero lo smartwatch. Le classiche mosse che di solito sistemano questo genere di intoppi. Ma niente, il malfunzionamento torna a ripresentarsi puntuale. Stando a quanto si legge online, tutto sarebbe iniziato dopo l’installazione di un aggiornamento recente, anche se al momento nessuno è riuscito a puntare il dito con certezza sull’update responsabile.
La lista dei dispositivi colpiti è bella lunga. Si parla di Pixel Watch 2, Pixel Watch 3 e Pixel Watch 4, ma il problema non risparmia nemmeno i prodotti Samsung. Galaxy Watch 4, Galaxy Watch 7 e Galaxy Watch 8 Classic compaiono tra i modelli interessati dalle segnalazioni. Un raggio d’azione piuttosto ampio, che fa pensare a qualcosa di più strutturale rispetto a un semplice bug isolato su un singolo orologio.
Dove sta il vero problema
Il fatto che l’anomalia salti fuori su smartwatch di marchi differenti è un indizio importante. Difficile pensare a una coincidenza quando dispositivi di produttori diversi mostrano lo stesso comportamento nello stesso periodo. L’ipotesi più accreditata è che l’origine dei crash vada cercata direttamente nell’app del Play Store oppure in qualche componente condiviso da tutto l’ecosistema Wear OS, quel cuore software comune che sta dietro a questi orologi indipendentemente dal logo stampato sul quadrante.
Una soluzione ufficiale, per ora, non c’è. Google non si è ancora espressa con un rimedio definitivo, e gli utenti restano in balia di un’app che funziona a singhiozzo. C’è però una piccola via di scampo che in alcuni casi sembra funzionare: rimuovendo l’ultimo aggiornamento dell’app installato, le cose tornerebbero alla normalità. Un ripiego, più che una vera correzione, ma intanto qualcosa che permette di rimettere in piedi il Play Store sul polso.
Chi possiede uno di questi modelli farebbe bene a tenere d’occhio la situazione, perché finché non arriva una patch ufficiale il rischio di ritrovarsi con un negozio digitale che si chiude da solo resta concreto. La speranza è che da Mountain View arrivi presto un correttivo capace di chiudere la faccenda una volta per tutte, mettendo fine ai crash che stanno facendo penare i possessori di Pixel Watch e Galaxy Watch.
