Diversi possessori di Pixel stanno segnalando un problema piuttosto fastidioso: i loro smartphone non vibrano durante le chiamate in arrivo, anche quando la modalità vibrazione è regolarmente attivata. Il risultato è prevedibile e frustrante allo stesso tempo: telefonate perse senza nemmeno rendersene conto, scoperte solo dopo, grazie alla notifica di chiamata persa.
Le segnalazioni arrivano da più discussioni apparse su Reddit, dove diversi utenti raccontano esperienze molto simili tra loro. Il telefono è impostato su vibrazione, nessuna regola particolare è abilitata, eppure quando qualcuno chiama il dispositivo resta completamente fermo. Silenzioso. Come se fosse in modalità silenziosa vera e propria. Anzi, in almeno un caso un possessore di Pixel 8 Pro ha riferito che la notifica di chiamata persa riportava la dicitura “Modalità silenziosa attivata”, nonostante la vibrazione fosse chiaramente accesa e nessuna automazione risultasse in funzione. Una situazione che lascia parecchio perplessi.
Un bug che coinvolge diversi modelli Pixel
Il problema non sembra limitato a un singolo modello. Nei vari thread su Reddit, utenti con diversi modelli Pixel descrivono comportamenti praticamente identici. Qualcuno potrebbe pensare che si tratti di un errore di configurazione da parte dell’utente, e in effetti in qualche caso isolato potrebbe anche essere così. Però il volume delle segnalazioni suggerisce qualcosa di diverso: un possibile bug software, magari introdotto con un aggiornamento recente, che sta interferendo con il funzionamento della vibrazione durante le chiamate in arrivo.
Alcuni utenti su Reddit hanno provato a condividere possibili soluzioni temporanee. I suggerimenti più ricorrenti riguardano le impostazioni delle notifiche dell’app Telefono per le chiamate in entrata e la regolazione dello slider dedicato alla vibrazione della suoneria. Interventi che in qualche caso sembrano aver risolto la situazione, ma che non rappresentano una soluzione universale per tutti quelli colpiti dal problema.
Google è al corrente della situazione
La buona notizia è che Google non sembra ignorare la questione. L’account ufficiale della Pixel Community ha già contattato alcuni degli utenti coinvolti per raccogliere informazioni e provare a risalire alla causa del malfunzionamento. Un utente di Reddit ha inoltre riferito di aver ricevuto direttamente da Google una email contenente una lista di operazioni da provare per tentare di risolvere il problema.
Per ora non esiste ancora una correzione ufficiale distribuita tramite aggiornamento, e chi possiede un telefono Pixel e si ritrova a perdere chiamate senza spiegazione farebbe bene a controllare le impostazioni dell’app Telefono e verificare che lo slider della vibrazione per le chiamate sia effettivamente attivo. Resta il fatto che, per dispositivi pensati anche per filtrare le chiamate indesiderate, trovarsi nella situazione opposta di perdere quelle desiderate è quantomeno paradossale.