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Disservizi: anche oggi segnalati down di TIM, Wind, Vodafone e Iliad

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disserviziI disservizi degli operatori telefonici, nonché dei fornitori di servizi in generale, possono causare non pochi problemi agli utenti che, ogni giorno, cercano di accedere a quanto venduto dagli stessi. La risoluzione delle problematiche è sempre nelle mani delle aziende, ma è importante ricordare che esiste un servizio internet gratuito con il quale l’utente potrà scoprire lo stato della rete senza costi aggiuntivi.

Downdetector nasce proprio per assecondare le richieste dei consumatori e per aiutarli nel miglioramento dell’esperienza complessiva. Tutti i dati vengono raccolti esclusivamente grazie all’apporto della community, quanto andremo a raccontarvi poco sotto è possibile solo con i feedback che ognuno di noi decide di inviare al sistema, premendo l’apposito pulsante sul sito ufficiale. Nessun rapporto lega il suddetto con le aziende del settore, tutto è gestito solo ed esclusivamente dagli utenti sparsi per il territorio mondiale.

 

Downdetector: quali dati vengono visualizzati

Coloro che decidono di collegarsi alla pagina dell’operatore o del fornitore di servizi vengono posti di fronte a differenti tipologie di informazioni. Le più importanti riguardano naturalmente il numero di segnalazioni pervenute nel corso delle ultime 24 ore, mostrate nel grafico qui sotto; se vedete un picco, sappiate che molto probabilmente in quell’istante è stato registrato un disservizio.

downdetector

Credits: TecnoAndroid

Premendo invece il pulsante “Mappa attuale” verrà aperta una cartina geografica con la localizzazione dei segnalatori, utile sopratutto per capire la diffusione dei disservizi sul globo.

downdetector

Credits: TecnoAndroid

Chiude l’insieme di informazioni reperibili tramite Downdetector il plugin Facebook posto nella parte bassa della pagina, mostrante tutti i commenti degli utenti che hanno inviato un feedback direttamente scrivendo anche le conseguenze del problema.

 

Fonte: TecnoAndroid

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