L’ottimizzazione del proprio Curriculum Vitae per l’intelligenza artificiale è diventata una specie di ossessione. Sui social, nei forum, tra i consigli di carriera, è un ronzio continuo: come si “frega” l’algoritmo? Come si scrive un CV che non venga scartato da un software prima ancora che un essere umano possa posarci gli occhi sopra? Il panico è palpabile. E, come sempre, dove c’è panico, fiorisce un’industria di consigli, trucchi e presunti segreti. C’è chi suggerisce di infarcire il documento di parole chiave in testo bianco, invisibili all’occhio umano ma non al software. Chi raccomanda formati stravaganti per distinguersi. La verità, però, è molto meno fantascientifica e, per certi versi, quasi deludente per chi cerca la scorciatoia.
Le grandi piattaforme del lavoro, da LinkedIn a Indeed, passando per i fornitori di software come Greenhouse, sono state piuttosto chiare al riguardo. La rivoluzione, per ora, può attendere.
L’illusione del ‘trucco’ perfetto: cosa cercano davvero gli algoritmi
Diciamocelo, il termine Intelligenza Artificiale applicato alla prima scrematura dei CV è un po’ fuorviante. Fa pensare a un supercomputer senziente che giudica le nostre vite professionali con logica imperscrutabile. La realtà è più banale. La maggior parte delle aziende utilizza sistemi noti come ATS (Applicant Tracking System), che non sono tanto intelligenze artificiali quanto sofisticati sistemi di archiviazione e filtraggio. Il loro primo compito non è giudicare, ma organizzare. Leggono un CV per estrarre informazioni strutturate: esperienze lavorative, date, competenze, titoli di studio. Il loro obiettivo è presentare al recruiter un profilo pulito e facilmente consultabile.
Ecco il punto: questi sistemi si confondono facilmente. Colonne, grafici, icone, font estrosi e layout complessi possono mandare in tilt il software, che finirà per scartare il documento non perché il candidato non sia qualificato, ma perché non è riuscito a leggerlo correttamente. Il primo “segreto”, quindi, è la semplicità. Un formato cronologico inverso, pulito, con sezioni ben definite e un linguaggio chiaro. Le parole chiave contano, certo, ma non nel modo in cui si potrebbe pensare. Non si tratta di accumularle senza senso. Si tratta di usare la stessa terminologia presente nell’annuncio di lavoro per descrivere le proprie esperienze. Se l’annuncio cerca un “Digital Marketing Specialist” con esperienza in “SEO e SEM”, è fondamentale che quelle esatte diciture compaiano nel CV. L’ATS, in fondo, fa un semplice gioco di abbinamento. Non interpreta, non intuisce. Abbina.
Dalla macchina all’uomo: la strategia vincente è ancora quella umana
Superato il primo filtro digitale, il Curriculum Vitae arriva finalmente sulla scrivania (o, più probabilmente, sullo schermo) di un essere umano. Ed è qui che tutti i “trucchi” per l’algoritmo crollano miseramente. Un CV imbottito di parole chiave senza contesto risulta illeggibile e goffo. Un’elencazione di competenze che sembra copiata e incollata dall’annuncio suona disonesta. La vera selezione del personale inizia in questo momento, e si basa su criteri che nessuna macchina, per ora, può replicare a fondo: coerenza, progressione di carriera, capacità di presentare i propri risultati in modo efficace.
La strategia vincente, quindi, non è scrivere per la macchina, ma scrivere per la persona attraverso la macchina. Significa creare un documento che sia, prima di tutto, a prova di software (quindi chiaro e ben strutturato) e, subito dopo, convincente per un recruiter. Ogni CV andrebbe personalizzato per la posizione specifica, mettendo in risalto le esperienze e i risultati più pertinenti. Non si tratta di mentire o esagerare, ma di orientare la narrazione. Se un’azienda cerca una figura orientata ai risultati, è inutile limitarsi a elencare le mansioni svolte; bisogna quantificare i successi. “Aumentato il traffico del sito del 20% in sei mesi” è un’informazione infinitamente più potente di “Gestione delle attività SEO”.
Alla fine della fiera, l’ansia da ottimizzazione per l’IA rischia di farci perdere di vista il vero obiettivo: comunicare il proprio valore. Il miglior candidato non è quello che ha trovato il codice segreto per aggirare il sistema, ma quello che presenta la sua storia professionale in modo chiaro, onesto e convincente. La tecnologia è solo un intermediario, un primo, sbrigativo usciere. La vera conversazione, quella che porta a un colloquio e forse a un lavoro, avviene ancora, per fortuna, tra esseri umani.