Dal 3 Agosto 2026 gli operatori di telefonia non potranno più accettare la Carta d’Identità cartacea per identificare i propri clienti, vecchi e nuovi. La svolta arriva dalla nuova normativa europea sui documenti d’identità e riguarda chiunque debba intestarsi una linea o anche solo modificare qualcosa sul proprio contratto. Chi ha ancora il vecchio cartoncino, insomma, ha questi mesi davanti per correre ai ripari e dotarsi della Carta d’Identità Elettronica, la cosiddetta CIE.
Il punto è semplice. A partire da quella data la versione cartacea smetterà di essere valida sia in Italia che nel resto dei Paesi dell’Unione Europea, e poco importa la scadenza stampata sul retro. Anche se il documento risultasse ancora valido sulla carta, dal 3 Agosto 2026 non lo sarà più nei fatti. L’unica versione accettata diventerà la CIE.
Questo cambiamento tocca ovviamente tutti gli ambiti in cui serve un documento per farsi riconoscere, e la telefonia rientra a pieno titolo nel discorso. Da quel giorno la carta cartacea non potrà più servire per attivare una linea fissa o mobile, né per qualsiasi altra operazione sulla propria utenza. Gli operatori, semplicemente, non potranno più prenderla in considerazione.
Cosa cambia per chi è già cliente
Il problema non riguarda solo chi attiva una nuova SIM. Anche chi ha già una linea attiva e a suo tempo aveva usato la carta cartacea come documento di riconoscimento potrebbe vedersi chiedere un aggiornamento. Magari nel momento in cui si richiede un nuovo servizio o si vuole apportare una qualche variazione, l’operatore potrebbe domandare di inserire un documento valido al posto del vecchio.
Alcuni nomi si stanno già muovendo. Brand come Vodafone e ho. Mobile, entrambi gestiti da Fastweb, hanno iniziato a informare gli utenti con avvisi pubblicati sui rispettivi siti ufficiali, ricordando che la versione cartacea della carta d’identità perderà validità. In certi casi viene specificato un dettaglio importante. Chi ha già richiesto online l’attivazione di una linea mobile fornendo una copia della carta cartacea dovrà completare il riconoscimento entro e non oltre il 2 Agosto 2026.
In vista di questa scadenza, c’è la possibilità concreta che i rivenditori di telefonia smettano gradualmente di accettare il documento cartaceo già da ora. Vale sia per le nuove attivazioni sia per chi vuole fare operazioni sulla propria linea, come un cambio piano, un subentro o un trasloco. Il consiglio che arriva è chiaro, ossia procurarsi quanto prima la Carta d’Identità Elettronica.