Android Auto che si pianta nel bel mezzo di una chiamata oppure mentre il navigatore sta indicando la strada da prendere non è un caso isolato, e soprattutto non dipende né dallo smartphone né dall’auto. In queste settimane parecchi utenti hanno segnalato un problema diffuso legato agli ultimi aggiornamenti dell’app, un fastidio che si presenta con una regolarità quasi imbarazzante.
Il difetto si trasforma in crash veri e propri. Il display dell’auto torna improvvisamente al sistema di infotainment originale, quello di fabbrica, e solo dopo qualche istante Android Auto si riavvia da solo, come se nulla fosse. Poi magari ricapita di nuovo, dopo pochi minuti.
Quali versioni sono coinvolte nel problema
Dalle segnalazioni raccolte su Reddit e sui forum di Google emerge un quadro abbastanza chiaro. Il problema riguarda soprattutto la versione 17.2 di Android Auto, mentre la 17.1 risulta colpita in misura minore. Le disconnessioni sembrano scattare praticamente a ogni interazione, che si tratti di toccare la mappa o di cambiare canzone, con crash che si susseguono nel giro di pochi minuti l’uno dall’altro.
C’è però un dettaglio che ridimensiona un po’ la faccenda. Il fenomeno colpisce principalmente chi partecipa al programma beta di Android Auto. Chi usa la versione stabile, dove gira prevalentemente la 17.0, sembra restare al riparo. Detto questo, anche la 17.1, disponibile pure nel canale stabile, in alcuni casi mostra gli stessi sintomi. Quindi qualche utente non iscritto alla beta potrebbe comunque ritrovarsi con lo stesso grattacapo.
Come tornare a una versione funzionante
Per chi è bloccato in questo loop di crash e non ha voglia di aspettare pazientemente la correzione ufficiale, ci sono tre strade percorribili per recuperare una versione dell’app che non faccia i capricci.
La prima è uscire dal programma beta del Play Store, così da tornare al canale ordinario. La seconda consiste nell’usare la funzione “disinstalla aggiornamenti” di Android, che riporta l’app alla configurazione precedente. La terza, un po’ più smanettona, prevede l’installazione manuale dell’APK di una versione precedente, operazione consigliata a chi ha già una certa dimestichezza con questo tipo di procedure.