Samsung Galaxy Note 8, lo smartphone si blocca: colpa dell’app contatti?

Samsung Galaxy Note 8 avrebbe qualche problema con il software che gestisce la parte telefonica. È quanto si apprende dalle segnalazioni che si stanno moltiplicando in rete oltre che sul forum ufficiale del produttore coreano, dove i possessori del top di gamma Samsung lamentano blocchi del sistema operativo. Nello specifico, Galaxy Note 8 smetterebbe di funzionare all’improvviso con dei freeze che lo bloccano per qualche minuto. In alcuni casi sarebbe necessario perfino il riavvio forzato.

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Provando ad analizzare le segnalazioni degli utenti è emerso che il problema potrebbe essere legato all’applicazione Contatti o ai servizi associati alla parte telefonica. Basterebbe cercare un contatto, provare a chiamarlo o inviargli un messaggio per replicare il malfunzionamento che blocca lo smartphone. Samsung, che non ha ancora risposto pubblicamente, sarebbe a lavoro per risolvere il problema che ad onere del vero si verificherebbe anche in altre circostanze. In alcuni hanno segnalato possibili incompatibilità con le applicazioni di Google, come Chrome, o con il gioco Pokémon GO.

Risalire alle vere cause sarà necessario per Samsung ed il suo team di sviluppatori che dovrà procedere con il rilascio di un aggiornamento correttivo il prima possibile. I blocchi del dispositivo si sono manifestati in tutte le versioni di Galaxy Note 8: sia la SM-N950U dei mercati americani che la SM-N950F europea.

SAMSUNG GALAXY NOTE 8, ECCO LE OPERAZIONI CHE LO MANDANO IN TILT

• Aprire l’applicazione Contatti da Telefono;
• Aprire l’applicazione Contatti da Messaggi;
• Aprire l’applicazione Contatti;
• Aprire l’applicazione Telefono;
• Aprire un contatto dall’applicazione Contatti;
• Aprire un contatto all’interno delle applicazioni Contatti e Messaggi;
• Caricare un foglio di calcolo Excel da un’email;
• Caricare lo smartphone durante la notte;
• Effettuare chiamate dall’elenco chiamate recenti e dai contatti;
• Inserire dei contatti durante la scrittura;
• Parlare durante una normale conversazione telefonica;
• Utilizzare la composizione rapida;
• Utilizzare l’elenco Contatti;
• Utilizzare Pokémon GO;
• Utilizzare Chrome e le applicazioni Google;