Le nuove TIM Cross Voce stanno per arrivare nei negozi e rappresentano una proposta pensata per una fascia di utenti molto specifica: chi ha già una linea fissa TIM ed è un cliente Senior, ovvero con più di 70 anni di età. Con prezzi a partire da 3,99 euro al mese, queste offerte mobile convergenti puntano a convincere chi è già nel mondo TIM sul fisso a portare anche il proprio numero di cellulare sotto lo stesso operatore, tramite richiesta di portabilità da qualsiasi altro gestore.
Le offerte dovrebbero essere disponibili a partire da aprile 2026, salvo eventuali cambiamenti, nei negozi TIM aderenti. Si tratta di proposte che rientrano nel portafoglio TIM Cross, vale a dire quelle offerte pensate in ottica cross selling, dove il cliente fisso viene invitato ad attivare anche una nuova SIM ricaricabile con contestuale passaggio del numero mobile.
Le due varianti previste si chiamano TIM Cross Voce Gold e TIM Cross Voce Silver. Entrambe includono esattamente lo stesso pacchetto: minuti illimitati verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso tutti e 1 Giga di traffico dati in 5G con velocità fino a 250 Mbps. La differenza tra le due sta solo nel prezzo mensile: 3,99 euro per la Gold, 4,99 euro per la Silver. Il costo di attivazione è gratuito in entrambi i casi, anche se in negozio potrebbe essere richiesto il costo della nuova SIM, pari a 10 euro, salvo promozioni locali.
Un dettaglio importante: le nuove TIM Cross Voce non sono compatibili con TIM Unica e TIM Unica Power, quindi non sarà possibile ottenere Giga illimitati in 5G attraverso la convergenza fisso mobile. E nel caso in cui la linea fissa TIM associata dovesse cessare o subire un subentro, l’offerta mobile verrebbe disattivata e sostituita automaticamente con TIM Cross Voce al costo di 7,99 euro al mese, mantenendo comunque lo stesso pacchetto di minuti, SMS e Giga.
Come funziona il 5G e cosa succede in roaming
Per quanto riguarda la connettività, con TIM Cross Voce Gold e Silver è previsto il profilo base “5G”, che offre velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload. Esiste anche un profilo superiore chiamato “5G Ultra”, con velocità fino a 2 Gbps in download, ma questo non è incluso nelle offerte Cross Voce. Chi lo desidera può comunque abilitarlo tramite opzioni aggiuntive a pagamento. Naturalmente, per navigare in 5G serve un dispositivo compatibile e trovarsi in una zona coperta dal segnale.
In roaming nei Paesi dell’Unione Europea, oltre che in Moldavia e Ucraina, minuti e SMS restano validi alle stesse condizioni nazionali. Per i dati, con queste offerte sarà possibile utilizzare tutto il bundle di 1 Giga anche all’estero. Superata la soglia, il costo è di 0,13 centesimi di euro per MB, almeno fino al 31 dicembre 2026.
Piano base, rinnovi e condizioni da conoscere
Dal 2 febbraio 2026, tutte le nuove SIM ricaricabili TIM prevedono il piano tariffario base TIM Base 25 New, che costa 3,99 euro al mese con primo mese gratuito, ma risulta gratuito per chi ha attiva almeno un’offerta con addebito ricorrente che include minuti e Giga. Per i minuti illimitati, TIM considera un uso non conforme alla buona fede oltre i 18.000 minuti mensili. Superati gli SMS inclusi, ogni SMS inviato costa 29 centesimi di euro. Terminati i Giga disponibili in Italia, la navigazione si blocca fino al rinnovo successivo.
Il pagamento dei rinnovi può avvenire tramite credito residuo oppure con il servizio gratuito TIM Ricarica Automatica, che addebita su carta di credito, conto corrente o carta prepagata. In caso di credito insufficiente, l’offerta viene sospesa fino a un massimo di 180 giorni. È possibile anche attivare il servizio TIM Sempre Connesso, che in caso di credito esaurito consente di chiamare, inviare SMS e navigare al costo di 0,90 euro al giorno per un massimo di 2 giorni consecutivi, con addebito alla prima ricarica utile.