Kena ha rimesso sul tavolo una proposta interessante per chi se n’è andato e ora potrebbe ripensarci. In queste ore l’operatore semivirtuale sta contattando alcuni ex clienti con la nuova offerta 4,99 150 GB 5G, disponibile appunto a 4,99 euro al mese. Niente offerta aperta a tutti, attenzione, ma una campagna mirata di winback via SMS.
Il messaggio arriva solo a chi, in passato, aveva lasciato i consensi commerciali e oggi si trova con un altro gestore. Il testo è chiaro e va dritto al punto. Invita a tornare in Kena a 4,99 euro al mese con 150 GB in 5G, minuti illimitati e 200 SMS, senza alcun costo per attivazione e SIM. Per aderire bisogna andare sul link indicato e inserire il codice univoco entro il 25 giugno 2026.
Cosa include la nuova offerta e come si attiva
Andando nel dettaglio, con 4,99 150 GB 5G ogni mese ci sono minuti illimitati verso tutti i fissi e mobili nazionali, 200 SMS verso qualsiasi numero italiano e 150 Giga di traffico fino in 5G, con velocità fino a 250 Mbps in download e 75 Mbps in upload. Tutto a 4,99 euro al mese. Costo di attivazione e SIM azzerati, come scritto nel messaggio promozionale. Resta solo la prima ricarica da un centesimo per chi attiva online, che però rimane come credito residuo sulla SIM.
La portabilità del numero è obbligatoria e può arrivare da qualunque operatore nazionale. L’offerta vale fino al 25 giugno 2026, salvo cambiamenti. Per attivarla basta cliccare sul link nel messaggio, selezionare la voce dedicata e inserire il codice univoco insieme al numero che ha ricevuto l’SMS. Il coupon non è cedibile, quindi funziona soltanto sull’utenza che ha ricevuto l’invito.
Qualche intoppo c’è. In alcuni casi il link rimanda a una pagina di errore, e il consiglio è di riprovare con un altro dispositivo o cambiando connessione. Inoltre, anche se nel messaggio non viene detto, l’offerta potrebbe essere attivabile pure nei negozi, con il nome 4,99 150 GB 5G TOP. Quel suffisso TOP è il modo con cui Kena distingue le proposte da negozio rispetto a quelle online.
SIM, eSIM e gestione del traffico
In tutte le offerte Kena sono inclusi senza costi aggiuntivi la Segreteria Telefonica e i servizi di reperibilità Lo Sai e Chiama Ora. Da marzo 2025 l’operatore distribuisce ai nuovi clienti le Half SIM Green, EcoSIM in plastica riciclata e con dimensione ridotta del 50%. Dal 5 agosto 2025 è disponibile anche la eSIM, selezionabile in fase di acquisto. Chi sceglie l’opzione di attivazione da casa può identificarsi con SPID oltre alla Video Identificazione, con 30 giorni di tempo per completare la procedura.
Sul fronte traffico, i minuti sono senza scatto alla risposta e tariffati a secondi, mentre i dati vengono conteggiati a scatti di 1 KB. Esaurito il pacchetto, la navigazione si blocca, ma c’è il servizio Restart per anticipare il rinnovo. Se il credito non basta entra in gioco il Piano Base Kena, con 35 centesimi al minuto, 25 centesimi a SMS e 50 centesimi a scatti di 50 MB per internet.