Il prezzo della eSIM ho. Mobile è stato praticamente azzerato. Dal 4 maggio 2026, l’operatore ha deciso di portare il costo di attivazione della scheda digitale a soli 0,05 euro, una cifra simbolica che riguarda sia chi è già cliente sia chi sta per diventarlo. Un taglio netto rispetto al passato, quando i nuovi clienti pagavano 1,99 euro e i già clienti addirittura 9,99 euro per passare dalla SIM fisica alla eSIM o per generare un nuovo QR Code.
Le eSIM sono disponibili con ho. Mobile dall’8 maggio 2024 e possono essere acquistate online, tramite il sito ufficiale, oppure nei negozi fisici dell’operatore. Chi sceglie una SIM fisica non paga nulla per l’attivazione, ma optando per il formato digitale si applica questo piccolo costo una tantum di 5 centesimi. La riduzione tocca anche chi ha bisogno di trasferire la propria eSIM su un nuovo dispositivo e necessita della generazione di un nuovo QR Code: anche in quel caso si passa dai vecchi 9,99 euro agli attuali 0,05 euro.
Per i già clienti ho. Mobile con SIM fisica, la procedura di sostituzione verso eSIM si gestisce direttamente dall’app, nella sezione dedicata al profilo. Servirà un documento di identità, il codice fiscale e la foto della vecchia SIM, con una verifica tramite scansione del volto. Una volta completata la richiesta, basta attendere l’email di conferma e seguire le istruzioni per installare il profilo digitale.
Come funziona l’attivazione della eSIM ho. Mobile
Il processo è completamente digitale. Quando si acquista un’offerta online, viene data la possibilità di scegliere tra SIM fisica gratuita ed eSIM a 0,05 euro, importo che si somma all’eventuale costo di attivazione e alla prima ricarica. Dopo l’acquisto, l’operatore invia una serie di email: la prima conferma la presa in carico dell’ordine, la seconda comunica il completamento. I tempi possono allungarsi se l’acquisto avviene tra le 22:00 e le 07:00 o nel weekend, con ricezione entro 24 ore.
Per il riconoscimento dell’intestatario si può usare lo SPID, che permette di avere la linea attiva in meno di 5 minuti, oppure il video riconoscimento, con tempi di validazione che possono arrivare fino a 48 ore. Una volta completata l’attivazione, arriva un’altra email con il link alla pagina dedicata al download del profilo eSIM, valido per 90 giorni. Scaduto quel termine, sarà necessario richiederne una nuova tramite app o contattando il supporto.
L’installazione prevede l’inserimento di un codice OTP inviato via email, la scansione del QR Code con lo smartphone compatibile e l’inserimento del codice PIN. È anche possibile salvare l’immagine del QR Code per procedere in un secondo momento.
Trasferimento, validità e altri dettagli utili
Spostare la eSIM su un altro telefono è possibile senza limitazioni: basta disinstallarla dal vecchio dispositivo e riutilizzare lo stesso QR Code. L’app ho. Mobile offre anche una guida passo passo nella sezione “Gestisci eSIM”. In caso di furto, smarrimento o guasto del telefono, però, la disinstallazione non è possibile e serve recarsi in un punto vendita per richiedere una nuova eSIM con un nuovo QR Code.
Gli smartphone compatibili possono memorizzare più eSIM, ma se ne può usare solo una alla volta. La quantità dipende dal modello del dispositivo, ed è sempre consigliabile verificare la compatibilità con il produttore.
La eSIM di ho. Mobile ha una validità di 12 mesi dall’attivazione o dall’ultima ricarica: dopo 11 mesi si possono ancora ricevere chiamate e SMS per un ulteriore mese, ma senza una nuova ricarica la numerazione viene disattivata. È anche possibile effettuare una portabilità su una eSIM già attiva, sovrascrivendo il numero precedente direttamente dall’app. Dal 1° gennaio 2026, ho. Mobile è un marchio gestito direttamente da Fastweb, parte della realtà Fastweb + Vodafone e del Gruppo Swisscom.
