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L’apertura della zona rossa ed i disagi per gli sfollati di Genova hanno portato ad una presa di coscienza da parte dei connazionali e di tutte le istituzioni. Gli istituti bancari hanno sospeso i mutui per le case ed in questo contesto anche Fastweb ha deciso di venire in contro agli sfortunati abitanti della città, concedendo importanti agevolazioni.
Fastweb: le agevolazioni per gli utenti della città di Genova
Mentre in molti si dicono entusiasti per le nuove offerte che Fastweb ha lanciato per la linea fissa a settembre non possiamo non riflettere sulla triste sorte cui sono andati in contro decine di connazionali. Una vera tragedia che ha gettato nella disperazione tantissime famiglie.
Allo scopo di mitigare i disagi la compagnia telefonica italiana Fastweb ha deciso unilateralmente di concedere alcuni sconti, secondo quanto definito dalla seguente scaletta:
- sospensione e storno tramite note di credito delle fatture emesse dal 1° settembre 2018 al 1° luglio 2019 e riaccredito della fattura emessa il 1° agosto 2018 per i clienti attivi con servizio fisso, mobile e fisso/mobile convergente,
- interruzione delle attività di recupero di eventuali crediti pregressi;
- interruzione delle campagne di telemarketing.
Oltre questo si è offerta anche una nuova serie di sconti sia per quanto riguarda la telefonia fissa che quella mobile e con servizio Sky incluso. In particolare è stato definito quanto segue.
Agevolazioni Fastweb linea fissa
- attivazione gratuita, per coloro che ne facciano richiesta, del trasferimento di chiamata dal numero fisso verso un numero mobile, oppure trasloco gratuito della linea fissa presso altro indirizzo;
- cessazione del servizio senza le formalità previste dalle condizioni generali di contratto e senza applicazione di costi di disattivazione;
Agevolazioni Fastweb linea mobile
- ricariche gratuite destinate ai clienti attivi con servizio mobile prepagato;
Agevolazioni Fastweb con Sky incluso
- sospensione e storno tramite note di credito delle fatture emesse dal 1° settembre 2018 al 1° luglio 2019 e riaccredito della fattura emessa il 1° agosto 2018 dell’abbonamento Fastweb per i clienti attivi con servizio fisso e fisso/mobile convergente.
Cogliamo ancora una volta l’occasione per esprimere la nostra vicinanza alle famiglie, con la segreta speranza che simili situazioni non debbano più riproporsi in futuro.










