La logistica in Italia accelera grazie a un’integrazione senza precedenti tra intelligenza artificiale e prossimità territoriale. Amazon ha inaugurato una rivoluzionaria area dedicata alle spedizioni rapide all’interno del deposito di Peschiera Borromeo, un nodo strategico che serve l’intera area metropolitana di Milano. Questa evoluzione strutturale permette ai clienti Prime di ordinare decine di migliaia di prodotti entro le ore 17:00 e riceverli a casa la sera stessa, accorciando drasticamente i tempi di attesa e la distanza percorsa dalle merci.
Il sistema si basa su algoritmi di machine learning che analizzano le abitudini d’acquisto locali per pre-posizionare gli articoli più richiesti, come capsule di caffè, prodotti per l’infanzia o accessori di elettronica, direttamente nel sito di smistamento finale. Nel 2025, questa strategia ha permesso di consegnare oltre 230 milioni di pacchi in 24 ore o in giornata su tutto il territorio nazionale, segnando un record storico per l’azienda in termini di efficienza operativa.
Logistica sostenibile: dai furgoni elettrici alle cargo bike
Parallelamente alla velocità, il colosso di Seattle punta sulla decarbonizzazione dell’ultimo miglio. La flotta europea è stata potenziata con l’integrazione di quasi 5.000 furgoni elettrici firmati Mercedes-Benz, di cui 500 destinati esclusivamente alle strade italiane. A oggi, la rete può contare su oltre 10.000 veicoli a zero emissioni in Europa, supportati da una infrastruttura capillare di hub di micromobilità che ha già permesso di gestire 100 milioni di spedizioni ecosostenibili.
In Italia, la sperimentazione più avanzata riguarda l’introduzione delle cargo bike a pedalata assistita a Firenze, un debutto assoluto per il Paese. A Milano, le consegne all’interno dell’Area C sono affidate a scooter elettrici specializzati, mentre a Verona è stato recentemente inaugurato un nuovo centro logistico leggero per servire il cuore della città. Questi presidi permettono di decongestionare il traffico urbano e accedere agevolmente alle zone a traffico limitato (ZTL).
Espansione della rete e obiettivi 2040
Il piano di investimenti da 1 miliardo di euro, annunciato per la trasformazione della rete di trasporto dei partner, prosegue con l’attivazione di servizi di consegna in giornata in oltre 30 città italiane. Oltre ai grandi centri come Roma, Genova e Napoli, il servizio copre ora realtà come Trento e Bologna, dove i mezzi elettrici di dimensioni ridotte rappresentano la soluzione primaria per i centri storici.
L’impiego massiccio dell’intelligenza artificiale non si limita alla gestione dei magazzini, ma supporta i corrieri nell’individuazione di percorsi ottimizzati, riducendo le emissioni di CO2 e aumentando la sicurezza stradale. Questa trasformazione dei processi interni ha richiesto anche una riqualificazione del personale, con percorsi di formazione specifici per i dipendenti di Peschiera Borromeo, ora impegnati in attività di fulfillment integrate. L’iniziativa rientra nel più ampio impegno globale per raggiungere lo zero netto di emissioni entro il 2040.