Lo spam telefonico è diventato una presenza fissa nella vita quotidiana di milioni di italiani. Chiamate continue da numeri sconosciuti, call center che non esistono davvero e tentativi di truffa che si ripetono a ogni ora del giorno. È una situazione che ormai non sorprende più nessuno, eppure continua a creare fastidio e, in molti casi, anche danni concreti. La buona notizia è che chi possiede un iPhone ha già a disposizione una serie di funzionalità pensate proprio per arginare questo problema, senza dover per forza ricorrere a soluzioni esterne o complicate.
Il punto di partenza è semplice: iOS integra nativamente alcuni strumenti che permettono di filtrare le chiamate indesiderate in modo piuttosto efficace. La funzione più nota, e probabilmente la più utile in assoluto, è quella che consente di silenziare i numeri sconosciuti. Attivandola dalle impostazioni del telefono, tutte le chiamate provenienti da numeri non presenti in rubrica, nei contatti recenti o nei suggerimenti di Siri vengono automaticamente deviate alla segreteria. Nessuno squillo, nessuna distrazione. Chi chiama per motivi legittimi può comunque lasciare un messaggio, e il numero resta visibile nell’elenco delle chiamate recenti.
App anti spam e il ruolo delle autorità
Oltre alle funzioni integrate di iOS, esistono diverse app anti spam disponibili su App Store che aggiungono un ulteriore livello di protezione. Applicazioni come Truecaller o Tellows, per fare qualche esempio, sfruttano database costantemente aggiornati per identificare i numeri associati a call center e attività di telemarketing aggressivo. Quando arriva una chiamata sospetta, l’app mostra un avviso che permette di decidere se rispondere o meno. Alcune di queste soluzioni funzionano anche senza bisogno di condividere la propria rubrica, un aspetto importante per chi tiene alla privacy.
Va detto che non tutto il peso della lotta allo spam telefonico ricade sulle spalle degli utenti. Anche le autorità si stanno muovendo. AGCOM, l’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, ha da tempo avviato iniziative per regolamentare il settore del telemarketing selvaggio. Il Registro delle Opposizioni, ad esempio, è stato esteso anche ai numeri di cellulare, dando la possibilità a chiunque di iscriversi per non ricevere più chiamate commerciali. Il problema è che molti operatori poco trasparenti aggirano queste regole, rendendo necessario l’uso combinato di strumenti tecnologici e tutele normative.
Cosa fare in pratica su iPhone?
Per chi vuole agire subito, la procedura su iPhone è davvero rapida. Basta andare su Impostazioni, poi Telefono, e attivare la voce “Silenzia numeri sconosciuti”. Da lì si può anche verificare la sezione dedicata al blocco e all’identificazione delle chiamate, dove eventualmente compaiono le app di terze parti installate per il riconoscimento dello spam telefonico. In pochi passaggi, il telefono smette di squillare ogni volta che un numero ignoto prova a fare contatto. Apple sta inoltre lavorando per rendere questi filtri sempre più intelligenti nelle prossime versioni di iOS, integrando il riconoscimento automatico delle chiamate sospette direttamente nel sistema operativo. Gli sviluppatori dei principali sistemi operativi, del resto, hanno capito che lo spam telefonico non è solo un fastidio: è un problema di sicurezza che riguarda milioni di persone ogni giorno.
