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Fastweb Mobile: ecco i dettagli relativi all’aumento
L’operatore ha pubblicato sul proprio sito, nella sezione dedicata alle informazioni per la clientela, l’elenco completo dei pacchetti soggetti alla modifica contrattuale. Tra cui figurano Fastweb Mobile, Mobile Plus, Mobile Light, NeXXt Mobile e altre versioni dei piani Mobile e Voce. La rimodulazione coinvolge quindi un numero significativo di abbonati, toccando sia offerte voce sia piani dati.
In conformità con la normativa vigente, Fastweb riconosce ai clienti interessati il diritto di recedere dal contratto senza penali né costi di disattivazione. Il termine per esercitare tale facoltà è fissato all’1 febbraio 2026. Il recesso può essere effettuato in tre modalità: inviando una PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it con allegata copia del documento d’identità e la dicitura “modifica delle condizioni contrattuali” come causale. Recandosi in un negozio Fastweb, oppure direttamente tramite l’area clienti MyFastweb. Per chi ha in corso rateizzazioni legate a dispositivi o servizi, resta la possibilità di continuare i pagamenti anche dopo la chiusura del contratto o di saldare in un’unica soluzione.
Resta da capire se il miglioramento promesso da Fastweb in termini di qualità e copertura saprà giustificare, agli occhi degli utenti, l’ennesimo aumento nei costi della telefonia mobile.
Fonte: TecnoAndroid








