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Quando si parla di intelligenza artificiale conversazionale, infatti, si fa riferimento a innovativi chatbot che sono il risultato dell’elaborazione del linguaggio naturale e dell’apprendimento automatico. Scopriamo insieme nel corso di questo nuovo articolo alcune delle migliori piattaforme attualmente disponibili.
AI conversazionale: alcune delle principali piattaforme attualmente disponibili
L’insieme di diverse tecnologie fa sì che l’intelligenza artificiale conversazionale sia in grado di comprendere il linguaggio umano ma anche di rispondere. Non a caso, l’AI conversazionale al giorno d’oggi rappresenta uno strumento indispensabile per dipendenti di aziende, clienti e utenti. I dati possono infatti essere raccolti e forniti ai clienti in modo rapido così da risparmiare del tempo.
Tra le principali piattaforme di intelligenza artificiale conversazionale non possiamo non citarne alcune come Botpress, Kore.ai, Dialogfow e Amazon Lex. Botpress, ad esempio, è un chatbot che si contraddistingue grazie a una serie di funzioni perfette per sviluppatori ma anche per effettuare traduzioni automatiche tra oltre 100 lingue a disposizione e molto altro.
Kore.ai invece è una piattaforma AI conversazionale pensata sia per aziende che per piccole realtà imprenditoriali e consente di ottimizzare le esperienze dei clienti e dei dipendenti. Per quanto riguarda Dialogflow, è stata sviluppata da Google e supporta un numero superiore a 30 lingue. Infine, Amazon Lex si contraddistingue per essere una piattaforma progettata per creare interfacce di conversazione per i clienti in applicazioni che utilizzano sia la voce che il testo.










