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L’authority ha appena riconosciuto l’interesse verso la numerazione 1510 con la necessità di fornire un immediato riscontro sul contatto agli utenti. Tra l’altro è stato ritenuto anche opportuno disporre l’obbligo del trattamento all’interconnessione ai fini della trasmissione fino a destinazione.
Gli operatori sono tenuti a trasmettere i dati dall’origine alla destinazione presentando quindi la numerazione al destinatario della chiamata.
Numerazione Call Center servizi pubblici e ISTAT
Con la Delibera 8/15/CIR si sanciscono i principi di trasparenza sulle numerazioni usate per i profili statistici e di pubblica utilità. L’articolo 13 dell’Allegato A conferma le novità assegnando i nuovi numeri sotto indicati.
- 117: Guardia di Finanza, assegnato al Ministero dell’Economia e delle Finanze;
- 1500: servizio comunicazione emergenze salute pubblica, assegnato al Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali
- 1510: per indagini ISTAT, assegnato alla Presidenza del Consiglio dei Ministri, Dipartimento della funzione pubblica
- 1515: servizio antincendi boschivo del Corpo Forestale dello Stato, assegnato al Ministero dell’Interno
- 1518: servizio informazioni CCISS, assegnato sia al Ministero dello Sviluppo Economico che al Ministero dell’interno
- : servizio di emergenza ambientale, assegnato al Ministero dell’ambiente, della tutela del territorio e del mare
- 1530: blu per capitaneria di porto e assistenza in mare, assegnato al Ministero delle infrastrutture e dei trasporti
- 1533: prenotazione servizi sanitari, assegnato al Ministero del lavoro, della salute e delle politiche sociali
- 1544: servizi della polizia penitenziaria, assegnato al Ministero della giustizia.
