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Di fatto, tra il 9 febbraio e il 21 aprile, sono stati in tutto 12 milioni e mezzo gli utenti italiani ai quali è stato chiesto di confermare di avere più di 13 anni per accedere alla piattaforma. Inoltre, sono stati oltre 500mila gli utenti rimossi perché probabili infratredicenni.
TikTok: i vari provvedimenti che ha chiesto il Garante della privacy
Il Garante ha quindi chiesto vari provvedimenti da attuare a TikTok per tenere gli infratredicenni fuori dalla piattaforma. Per questo, TikTok si è impegnata a:
- garantire la cancellazione degli account, entro le 48 ore, intestati a utenti sotto i 13 anni;
- rafforzare i meccanismi di blocco dei dispositivi usati dagli infratredicenni per provare ad accedere alla piattaforma;
- studiare soluzioni che minimizzano i rischi che bambini al di sotto dei 13 anni usino la piattaforma, anche servendosi dell’intelligenza artificiale;
- nuove iniziative di comunicazione per educare a un uso consapevole e sicuro della piattaforma e ricordare che la suddetta non è adatta ad un pubblico di infratredicenni;
- studiare ed elaborare una nuova informativa fatta con un linguaggio semplice e con modalità interattive e coinvolgenti per gli utenti minorenni, anche usando modalità multimediali o nuove soluzioni idonee a rafforzare le opportunità che i minorenni prendano in esame questa informativa;
- condividere con il Garante dati e informazioni circa l’efficacia delle diverse misure adottate per collaborare e trovare misure utili per contenere il fenomeno;










