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Amazon punta sulla robotica nei suoi centri
Vulcan, uno degli ultimi modelli introdotti, è dotato di sensori evoluti. Quest’ultimi gli permettono di afferrare oggetti di varia forma e peso con un livello di precisione che simula il tatto umano. La rete robotica è integrata con i sistemi centrali dell’azienda, consentendo un dialogo costante tra macchine e operatori. Il cambiamento tecnologico ha ridefinito anche i percorsi professionali. Alcuni dipendenti, come Neisha Cruz, hanno abbandonato le mansioni manuali per ruoli più tecnici e meglio retribuiti. Supervisionando poi i robot da sedi remote.
Nonostante il numero totale di lavoratori di Amazon resti alto, circa 1,56 milioni, la media per singolo centro è in calo. Nel 2023, ogni struttura impiegava in media solo 670 persone, un minimo storico. La produttività per dipendente è invece esplosa. Nel 2015 si parlava di 175 pacchi per persona. Oggi si superano i 3.800.
L’amministratore delegato Andy Jassy ha dichiarato che Amazon continuerà a investire nell’intelligenza artificiale. Ciò al fine di ottimizzare le attività. Eppure, emergono anche voci critiche preoccupate per la possibile perdita di posti di lavoro. A Shreveport, in Louisiana, i robot non solo movimentano prodotti, ma collaborano attivamente con gli operatori umani. Alcuni esemplari sperimentali, come i robot umanoidi sviluppati da Agility Robotics, sono attualmente in fase di test. Secondo i vertici di Amazon Robotics, l’obiettivo non è la sostituzione totale degli esseri umani, ma il loro affiancamento.
