Questa volta sembra tutto purtroppo vero e soprattutto ripetitivo: ancora una volta Intesa Sanpaolo sarebbe affrontando dei problemi. Gli utenti hanno segnalato dei disservizi che starebbero andando avanti per quanto riguarda i servizi online e home banking. Il colosso del mondo delle banche infatti da questa mattina ha riscontrato di rallentamenti e diversi problemi all’accesso sulla piattaforma.
Non hanno tardato ad arrivare le varie segnalazioni sul celebre sito Downdetector, sul quale si sono accumulati diversi dati. La situazione sembra dunque la stessa già vista qualche giorno fa, con la problematica diffusa su tutto il territorio italiano esattamente come dimostra la mappa di Downdetector.
Intesa Sanpaolo ancora in down: gli utenti non riescono ad accedere al sito
A differenza del disservizio del 31 ottobre, quando l’app della banca mostrava un messaggio di errore chiaro, questa volta l’app di Intesa Sanpaolo resta bloccata in fase di caricamento senza completare la procedura di login. Gli utenti hanno segnalato che il sistema sembra caricare all’infinito, impedendo l’accesso alle operazioni bancarie digitali.
Attualmente, la banca non ha rilasciato comunicazioni ufficiali sullo stato del disservizio o sui tempi di ripristino previsti. Anche alla fine di ottobre, durante il blocco dei servizi durato alcune ore, non erano stati forniti dettagli immediati attraverso i canali ufficiali. Per il momento, quindi, i clienti restano senza aggiornamenti chiari, alimentando preoccupazioni e disagi tra chi dipende dall’app per le proprie attività finanziarie.
Le segnalazioni hanno inizialmente registrato un forte aumento, seguite da un calo. Tuttavia, un terzo picco è stato notato dopo alcune ore, suggerendo che il problema potrebbe essere in fase di risoluzione ma non ancora del tutto stabilizzato. Al momento, i segnali indicano che potrebbe trattarsi di un malfunzionamento temporaneo, forse un “singhiozzo” tecnico destinato a risolversi a breve. Gli utenti intanto sono arrabbiati e non sanno come entrare all’interno dei loro conti correnti.