Di tanto in tanto, Apple riattacca con il lancio di un programma di riparazione e sostituzione di dispositivi e componenti che presentano alcuni importanti guasti nel loro funzionamento (e che riesce a riconoscere). È successo di recente con tutta una serie di unità dei suoi Airpods Pro, e anche casi simili ad oggi con le batterie di alcuni laptop colpiti da una drastica riduzione della loro vita utile.
Ora è il turno di alcuni MacBook Pro da 13 e 15 pollici, che hanno riscontrato un problema durante la ricarica della batteria il cui indicatore ci mostra in modo permanente che è all’1%. Qualcosa che ovviamente è sbagliato, soprattutto se teniamo conto che abbiamo lasciato il computer collegato all’adattatore per diverse ore senza interruzioni.
Quali modelli sono interessati?
Secondo Apple, se “la batteria del tuo MacBook Pro non si carica oltre l’1%”, appartieni a “un numero molto ristretto di clienti con computer MacBook Pro del 2016 e 2017″ che stanno riscontrando un problema che deve essere riconosciuto dagli specialisti del marchio e che permetterà all’utente di sostituire quel componente gratuitamente, senza perdere un solo euro.
Ad ogni modo, anche se soffri di questo problema, l’azienda avvisa che il nostro computer “verrà esaminato prima [por] il servizio [técnico] per verificare che sia idoneo per la sostituzione gratuita della batteria. “Per ogni evenienza, le persone di Cupertino hanno voluto alleviare l’afflusso di persone colpite nei loro negozi (molti sono chiusi o bassi) pubblicando un aggiornamento del software macOS che dice, Sulla carta, fermo questo errore, risolvendolo in molti casi senza sostituire questo componente.
Si tratta delle versioni 11.2.1 di Big Sur e 10.15.7 di Catalina, i sistemi operativi rilasciati da Apple rispettivamente nel 2020 e nel 2019.
Una volta installati questi aggiornamenti, ci consigliano di andare su “Preferenze di Sistema” e “Batteria” per controllare lo stato del componente e, in questo modo, confermare che il nostro computer diventa parte di questo programma di sostituzione. Se vuoi sapere esattamente su quali modelli influisce, ecco l’elenco completo:
- MacBook Pro (13 pollici 2016 con due Thunderbolt e 3 porte)
- MacBook Pro (13 pollici del 2017 con due Thunderbolt e 3 porte)
- MacBook Pro (13 pollici del 2016 con quattro Thunderbolt e 3 porte)
- MacBook Pro (13 pollici del 2017 con quattro Thunderbolt e 3 porte)
- MacBook Pro (15 pollici del 2016)
- MacBook Pro (15 pollici del 2017)
