Un nuovo strumento sta arrivando per i canali di WhatsApp, e riguarda da vicino chi quei canali li gestisce. La piattaforma ha avviato la distribuzione di una funzione che consente agli amministratori di sapere esattamente quante persone hanno aperto ogni singolo aggiornamento pubblicato. In pratica arriva un contatore delle visualizzazioni pensato per capire meglio come stanno andando i contenuti condivisi.
Per ora la novità è in fase di rilascio per una parte degli utenti che usano le versioni beta più recenti dell’app su Android e iOS. In qualche caso potrebbe già comparire anche su alcune versioni stabili, ma il rollout procede per gradi. Tradotto, non tutti coloro che hanno i requisiti la vedranno subito, servirà un po’ di pazienza prima che raggiunga la maggior parte dei dispositivi.
Come funziona il contatore delle visualizzazioni
Il meccanismo è semplice e diretto. Il numero delle visualizzazioni compare direttamente all’interno del fumetto del messaggio pubblicato nel canale, e si aggiorna da solo mano a mano che gli altri iscritti aprono il contenuto. Questo permette agli amministratori di tenere d’occhio in tempo reale l’interesse che ogni aggiornamento riesce a generare, senza dover ricorrere a strumenti esterni.
C’è però un dettaglio che fa tutta la differenza. Il contatore resta privato. Solo chi amministra il canale può vedere quanti hanno aperto un determinato messaggio, mentre gli iscritti continuano a scorrere gli aggiornamenti senza alcuna indicazione sulla loro popolarità. Il funzionamento è identico su Android e su iPhone, quindi nessuna differenza a seconda del dispositivo usato.
In arrivo anche una versione pubblica
Grazie a questo strumento, chi gestisce un canale può valutare con più precisione quali contenuti funzionano davvero e quali invece passano quasi inosservati. Un vantaggio non da poco per chi pubblica con una certa regolarità e vuole capire cosa colpisce di più il proprio pubblico su WhatsApp.
Nel frattempo l’azienda sta lavorando anche a una versione pubblica dello stesso conteggio. In quel caso il numero delle visualizzazioni sarebbe visibile a tutti gli utenti che consultano un canale, follower compresi, così da rendere trasparente quante persone hanno aperto ciascun aggiornamento. Questa variante resta però ancora in fase di sviluppo e non è disponibile per i test pubblici, per cui bisognerà aspettare prima di vederla in azione.
Parallelamente a queste novità sui canali, WhatsApp sta rinnovando anche l’interfaccia su iPhone, con nuove bolle dei messaggi e contenuti multimediali mostrati senza bordi, segno che il lavoro sull’app procede su più fronti contemporaneamente.