Chiunque, prima o poi, si è ritrovato a fissare quella misteriosa lettera “E” comparsa in cima allo schermo del proprio smartphone, magari proprio nel momento meno opportuno. Al posto delle rassicuranti sigle 4G, LTE o 5G, ecco spuntare una singola vocale che manda in confusione. La buona notizia è che non si tratta di un guasto e nemmeno di un problema serio del dispositivo.
Cosa significa davvero quella E sullo schermo
Quel simbolo indica che il telefono si è agganciato alla rete EDGE, una tecnologia di connessione parecchio datata. In pratica, quando il segnale delle reti più moderne viene a mancare, lo smartphone ripiega su questa vecchia infrastruttura per garantire almeno un minimo di connettività. È una sorta di paracadute che entra in funzione automaticamente, senza chiedere permesso.
La cosa importante da sapere è che la connessione EDGE è lenta, molto lenta se paragonata agli standard attuali. Parliamo di velocità che oggi appaiono quasi preistoriche, sufficienti sì e no per inviare un messaggio o caricare una pagina web scarna. Guardare un video in streaming o scaricare contenuti pesanti diventa un’impresa quasi impossibile, con tempi di attesa che mettono a dura prova la pazienza di chiunque.
Il motivo per cui compare la “E” è quasi sempre legato alla copertura. Basta trovarsi in una zona poco servita, magari in campagna, in montagna oppure all’interno di edifici con muri spessi, e il gioco è fatto. Lo smartphone perde il contatto con le reti 4G e 5G e, pur di non lasciare l’utente completamente isolato, si aggrappa all’ultima spiaggia disponibile.
Come far sparire la E e tornare online
Fortunatamente esistono alcuni accorgimenti pratici per provare a liberarsi di quella fastidiosa lettera e recuperare una connessione decente. Il primo consiglio, banale ma spesso risolutivo, è spostarsi di qualche metro o cambiare posizione. A volte basta avvicinarsi a una finestra o uscire all’aperto per far riprendere il segnale delle reti più veloci.
Un’altra mossa che funziona quasi sempre è attivare per qualche secondo la modalità aereo e poi disattivarla. Questo piccolo trucco costringe il telefono a cercare di nuovo tutte le reti disponibili nella zona, spesso agganciandosi automaticamente al 4G o al 5G non appena il segnale torna a farsi sentire. È un reset veloce che non richiede alcuna competenza tecnica particolare.
Chi vuole andare più a fondo può dare un’occhiata alle impostazioni di rete del dispositivo. Nella maggior parte degli smartphone è possibile verificare quale tipo di connessione sia impostato come preferito e, nel caso, forzare la selezione delle reti più recenti. Un riavvio completo del telefono, quello classico che spegne e riaccende tutto, rimane comunque una delle soluzioni più efficaci quando la “E” proprio non ne vuole sapere di andarsene.