Una truffa su WhatsApp sta colpendo diversi utenti italiani con messaggi inviati a nome di DentalPro, la nota catena di studi dentistici. La segnalazione arriva direttamente dalla società, che nelle scorse ore ha diffuso un comunicato stampa per mettere in guardia clienti e potenziali vittime. Il meccanismo è semplice ma insidioso: vengono recapitate richieste di pagamento per preventivi e interventi che non sono mai stati eseguiti. E il rischio, ovviamente, cresce parecchio per chi ha davvero ricevuto cure dentali di recente in una sede DentalPro e magari deve ancora completare un pagamento.
Parliamoci chiaro, non è la prima volta che succede qualcosa del genere. Cambiano i nomi, cambiano le piattaforme, ma lo schema resta sempre lo stesso. Qualcuno entra in possesso di un database di contatti trafugati, confeziona un messaggio che sembra credibile e aspetta che qualcuno cada nella trappola. Su WhatsApp funziona particolarmente bene perché è un canale percepito come personale, diretto. Se arriva un messaggio con il nome di DentalPro e un importo da saldare, non tutti hanno il riflesso immediato di verificare.
DentalPro aiuta gli utenti WhatsApp: ecco come riconoscere le truffe
La stessa DentalPro ha indicato tre elementi chiave per smascherare questi messaggi fraudolenti. Prima cosa: le comunicazioni sono intestate a dottori fittizi, mentre quelle ufficiali riportano sempre il nome della società. Secondo dettaglio, ed è forse quello più rivelatore: l’IBAN indicato appartiene a una persona fisica, non al Gruppo DentalPro o alle sue società controllate. Terzo punto: i dati aziendali riportati nei messaggi non corrispondono a quelli reali e corretti della catena.
Per chi ha un minimo di familiarità con la cybersicurezza, il quadro è abbastanza chiaro. Si tratta di una tecnica di phishing piuttosto elementare, che però continua a mietere vittime proprio perché fa leva sulla fretta e sulla fiducia. Ricevere un messaggio su WhatsApp con un riferimento a una visita dentistica, magari proprio nel periodo in cui si è effettivamente in cura, può facilmente abbassare le difese.
DentalPro e cosa fare se si ricevono questi messaggi su WhatsApp
DentalPro ha voluto ribadire pubblicamente che nessuna comunicazione ufficiale della società passa attraverso messaggi WhatsApp con richieste di pagamento dirette a persone fisiche. La catena ha invitato tutti coloro che dovessero ricevere comunicazioni sospette a non effettuare alcun versamento e a contattare direttamente le sedi DentalPro per verificare la veridicità di quanto ricevuto.
Il consiglio che vale sempre, non solo in questo caso, è controllare ogni singolo dettaglio prima di procedere con qualsiasi trasferimento di denaro. Verificare il nome dell’intestatario dell’IBAN, confrontare i dati societari, e soprattutto non agire d’impulso. Questo tipo di truffa funziona proprio perché punta sulla reazione immediata, sul timore di avere un debito insoluto, sulla paura di conseguenze. DentalPro ha sporto denuncia alle autorità competenti e sta collaborando per identificare i responsabili della campagna fraudolenta.
