In questi giorni online si sta diffondendo una truffa pericolosa che vede in Whatsapp il suo principale canale di sviluppo. In particolare l’ inganno sfrutta il codice a sei cifre che la nota app di messaggistica invia via SMS. Una sequenza numerica che serve a confermare l’identità dell’utente quando cambia dispositivo. I truffatori, fingendosi contatti conosciuti, inviano messaggi come “Ciao, ti ho inviato un codice per sbaglio, puoi rimandarmelo?”. Se la vittima cede e fornisce il codice ricevuto, perde immediatamente il controllo del proprio profilo.
In pratica, i criminali avviano la procedura di attivazione dell’account WhatsApp sul loro telefono, ma non potendo ricevere l’SMS di verifica, ingannano la vittima spingendola a fornirlo. Una volta ottenuto, possono accedere al profilo, leggere le chat, contattare altri utenti e persino perpetrare ulteriori frodi sfruttando la rubrica della vittima.
Come difendersi dalla truffa WhatsApp e recuperare l’account
La Polizia di Stato conferma che questa tecnica di ingegneria sociale è tornata a diffondersi rapidamente in Italia. Si tratta di un tipo di truffa che sfrutta la fiducia e la disattenzione, facendo leva su richieste apparentemente innocue ma in realtà mirate a sottrarre informazioni sensibili.
Per proteggersi da tutto ciò è fondamentale non condividere mai codici ricevuti via SMS, anche se la richiesta arriva da amici o familiari. In più, non bisogna cliccare su link sospetti e conviene attivare la verifica in due passaggi. Per impostarla bisogna andare su impostazioni di WhatsApp poi Account e infine Verifica in due passaggi, che aggiunge un ulteriore livello di sicurezza con un PIN personale.
Nel caso in cui si cada nella trappola e l’account venga rubato, è possibile tentare il recupero accedendo nuovamente all’app con il proprio numero di telefono e seguendo la procedura di verifica. Inserendo il nuovo codice di conferma, tutti i dispositivi collegati verranno disconnessi automaticamente, compreso quello del truffatore.
Se il PIN di sicurezza è stato modificato, bisognerà attendere circa una settimana prima di poter riprendere l’accesso. Chi invece non riesce a recuperare l’account può contattare l’assistenza WhatsApp tramite il modulo di supporto o all’indirizzo support@whatsapp.com.
