Pagare per Spotify Premium significa ascoltare musica senza interruzioni pubblicitarie. O almeno, così dovrebbe essere. Eppure, da qualche settimana, diversi utenti hanno segnalato la comparsa di annunci anche con l’abbonamento attivo. Il problema sembrava risolto, ma continua a tornare.
Un bug che non vuole sparire da Spotify Premium
Già durante lo scorso mese di febbraio gli utenti iscritti a Spotify Premium avevano segnalato questo problema. Capitavano infatti annunci pubblicitari tra una canzone e l’altra, indispettendo sempre di più coloro che pagano mensilmente il loro abbonamento. Tutto ovviamente è sembrato molto strano, ma la percentuale di utenti colpiti continuava a salire.
L’azienda ha anche chiarito che i podcast possono comunque contenere messaggi pubblicitari, ma che la musica doveva tornare priva di interruzioni.
Eppure gli annunci sono tornati
Sembrava tutto risolto, ma questa settimana sono arrivate nuove segnalazioni: diversi utenti hanno riportato di sentire ancora annunci pubblicitari su Premium. Spotify ha pubblicato un post su X (ex Twitter) con un link di supporto per raccogliere ulteriori informazioni.
Poche ore dopo, un rappresentante dell’azienda ha dichiarato ufficialmente che il problema era stato nuovamente corretto. Ma sarà davvero così?
Cosa fare se gli annunci compaiono ancora
Se nonostante tutto continuano a comparire spot pubblicitari, Spotify suggerisce un metodo che potrebbe risolvere il problema:
- Effettuare il logout dall’app;
- Accedere di nuovo;
- Ripetere il processo due o tre volte per forzare una sincronizzazione con i server.
Non proprio la soluzione più comoda, soprattutto per chi ha una password lunga e complessa.
Spotify sta testando qualcosa di nuovo
La ricomparsa degli annunci ha fatto sorgere qualche dubbio. Si tratta davvero di un bug o Spotify sta testando qualcosa dietro le quinte? L’azienda non ha dato spiegazioni, ma una cosa è certa: chi paga per Premium non vuole sentire pubblicità.
Dopo due “correzioni” nel giro di poche settimane, speriamo che questa sia la volta buona.
