Layden

Shawn Layden non le ha mandate a dire. L'ex presidente di PlayStation ha messo il dito nella piaga parlando della situazione che sta vivendo Xbox, e il suo giudizio è di quelli che pesano. Secondo lui, guardando le cose dall'esterno, manca qualcosa di fondamentale nella strategia di Microsoft. Manca, in sostanza, una comprensione vera di come gira il business dei videogiochi. Una direzione che fatica a convincere Le parole di Layden arrivano da chi il settore lo conosce bene, avendo guidato per anni una delle realtà più importanti del panorama videoludico. E proprio per questo fanno rumore. Il punto centrale della sua osservazione riguarda quella che sembra una confusione strategica di fondo. Dall'esterno, dice, pare proprio che a Xbox manchi una visione d'insieme, una bussola che indichi la rotta da seguire. Non è solo questione di scelte sbagliate qua e là. È qualcosa di più profondo, che tocca la percezione stessa del marchio. Quando chi sta fuori non riesce a leggere una strategia chiara, è difficile aspettarsi che lo faccia chi quei prodotti dovrebbe comprarli e usarli ogni giorno. La fiducia dei fan che si incrina C'è un aspetto che Layden sottolinea con particolare attenzione, ed è quello legato al rapporto con il pubblico. La perdita di fiducia dei fan nella direzione presa da Microsoft è forse il segnale più preoccupante. Perché un'azienda può anche permettersi di sbagliare qualche mossa, ma quando inizia a perdere la fiducia di chi la segue da anni, allora il problema diventa serio. Il giudizio dell'ex dirigente PlayStation tocca proprio le reali dinamiche di mercato, quelle che spesso sfuggono a chi prende decisioni guardando solo ai numeri o alle strategie a tavolino. Capire cosa vuole il pubblico, cosa lo lega a un marchio, cosa lo spinge a restare fedele: tutto questo, secondo Layden, sembra essere stato in qualche modo trascurato nella gestione attuale di Xbox. Le sue osservazioni non rappresentano un attacco gratuito, ma piuttosto una lettura lucida da parte di chi ha vissuto in prima persona le complessità di questo mercato. La sensazione che emerge è quella di un colosso come Microsoft che, pur avendo risorse enormi a disposizione, non sta riuscendo a tradurre quella potenza in una proposta coerente e riconoscibile per il suo pubblico.

Layden

Xbox, l’ex presidente PlayStation: “Manca una vera strategia”