Octopus ha scelto un modo decisamente fuori dagli schemi per festeggiare un traguardo importante: un milione di utenze attive in Italia. E invece di limitarsi a un comunicato di rito, la compagnia ha deciso di premiare proprio chi le ha dato fiducia in questi anni, regalando a un cliente quello che si potrebbe definire un sogno per chiunque paghi le bollette: dieci anni di energia elettrica gratis.
La trovata è arrivata sotto forma di concorso, con oltre 150 sconti in bolletta messi in palio e un super premio finale davvero notevole. Si parla di un credito da 10.000 euro che, calcolato sui consumi medi di una famiglia italiana, equivale più o meno a un decennio senza pensare alla corrente. Non male, considerando quanto pesano oggi le spese energetiche sul budget di una casa.
Chi ha vinto il maxi premio da diecimila euro
A portarsi a casa il premio più ambito è stato Sergio, un cliente di Monticello Brianza, in provincia di Lecco. Niente notifica fredda via email o sms: il team di Octopus ha voluto presentarsi di persona per consegnargli un buono regalo dal valore simbolico, trasformando la vincita in una piccola sorpresa a sorpresa, faccia a faccia.
L’idea di mettere le persone al centro, del resto, non è una novità per la compagnia. Octopus racconta di celebrare da sempre i propri traguardi insieme a chi li ha resi possibili, con iniziative pensate per coinvolgere direttamente i clienti. Una di queste è l’OctoTour, un viaggio a tappe a bordo di un van colorato che ha toccato più di 100 località in tutta Italia. L’obiettivo era semplice e abbastanza concreto: incontrare i clienti e le loro famiglie, stringere mani, dire grazie senza filtri.
Le parole del CEO e il senso dell’iniziativa
A commentare l’episodio è stato Giorgio Tomassetti, CEO di Octopus in Italia, che non ha nascosto la soddisfazione per questa scelta. “Poter regalare a Sergio dieci anni di energia è stata una grande soddisfazione per tutti noi”, ha spiegato. Il ragionamento di fondo è che, quando si tocca un traguardo importante, il modo migliore per festeggiarlo è dividerlo con chi ci ha messo del suo.
Tomassetti ha poi allargato il discorso, citando chi ha scelto la compagnia, chi l’ha consigliata ad amici e parenti e chi, giorno dopo giorno, spinge il team a fare meglio. Il riferimento è a un settore, quello dell’energia, che secondo lui può e deve diventare più semplice e più equo. Un messaggio che, al di là della festa per il milione di clienti, sembra voler segnare anche una direzione.