Con l’inizio del 2026, Fastweb compie un passo avanti che segna una rivoluzione nel settore delle telecomunicazioni italiane. L’integrazione di Vodafone Italia e del brand ho. non è più solo un’operazione sulla carta, ma una trasformazione concreta. La nascita di Fastweb SpA come soggetto unico, controllato da Swisscom, porta sotto lo stesso tetto una base imponente di clienti, reti e competenze, dando forma a uno degli operatori più rilevanti mai visti nel Paese. Il nuovo gruppo infatti può contare su decine di migliaia di chilometri di rete fissa e una copertura mobile estesa a gran parte della popolazione.
Questa integrazione, però, non avviene in maniera immediata. Fastweb ha scelto una strada graduale, mantenendo distinti i brand Fastweb, Vodafone e ho. per il pubblico consumer. Una scelta che punta a preservare identità, posizionamento e fidelizzazione, evitando scossoni improvvisi nella percezione degli utenti. Vodafone Italia diventa a tutti gli effetti parte dell’universo Fastweb, pur continuando a utilizzare un marchio che resta di proprietà del gruppo Vodafone a livello globale. Diversa la situazione di ho., che rientra pienamente tra i brand controllati e gestiti direttamente da Fastweb.
Fastweb, clienti e dati: cosa cambia davvero nella vita quotidiana
Per chi utilizza già i servizi di Fastweb, Vodafone o ho., i contratti attivi restano validi, le tariffe non subiscono modifiche e le condizioni economiche continuano ad applicarsi senza variazioni. Anche sul fronte della gestione dei dati personali, la transizione avviene senza strappi. Non è prevista una nuova raccolta di informazioni e i consensi già espressi mantengono la loro efficacia. Cambia però il titolare del trattamento, che diventa Fastweb.
Dal punto di vista pratico, i canali di assistenza e le modalità di contatto rimangono invariati. I clienti Vodafone continueranno a fare riferimento agli stessi numeri e alle stesse app, così come accade per Fastweb e ho., evitando confusione o disservizi nella fase di assestamento. La vera partita, piuttosto, si gioca sul medio periodo. Fastweb ha già chiarito di voler spingere con decisione su infrastrutture, 5G, servizi cloud, soluzioni per imprese e pubblica amministrazione, oltre a progetti legati all’intelligenza artificiale e all’Internet of Things.
In sostanza, Fastweb non chiede ai clienti di cambiare abitudini dall’oggi al domani, ma costruisce le basi per un ecosistema più solido e competitivo.