Wikipedia rischia di fermarsi, almeno in parte, perché oltre 700 editor volontari hanno messo sul tavolo la minaccia di uno sciopero. Il motivo? Il licenziamento del team chiamato Community Tech, un piccolo gruppo di sviluppatori che faceva da raccordo tra la Wikimedia Foundation e l’enorme platea di contributori che ogni giorno tiene in piedi l’enciclopedia online più consultata del pianeta. Una decisione che, agli occhi della comunità, ha tagliato uno dei pochi fili diretti rimasti con chi scrive davvero le voci.
Cosa faceva il team Community Tech e perché contava così tanto
Non si trattava di un reparto enorme, anzi. Parliamo di sei persone. Eppure il loro lavoro toccava quotidianamente la vita di chi contribuisce. Avevano costruito strumenti che gli editor usano senza nemmeno pensarci troppo: i rilevatori di plagio, la dark mode, i grafici, le statistiche. Cose pratiche, concrete, che semplificano ore di lavoro volontario. Ma la funzione di questo gruppo andava oltre il software. Gli stessi editor lo descrivono come un “porto sicuro”, un posto a cui rivolgersi quando qualcosa non funzionava o quando c’era da far arrivare una lamentela ai piani alti della fondazione.
E qui sta il punto delicato. Quel team non era solo un porto, era anche un ponte. Univa due mondi che spesso parlano lingue diverse: da una parte i tecnici e i dirigenti, dall’altra la comunità sparsa per il mondo che alimenta Wikipedia a titolo gratuito. Tagliarlo, secondo i contributori, significa indebolire proprio quel legame che teneva insieme tutto.
Le spiegazioni della fondazione e i sospetti sul tavolo
La versione della Wikimedia Foundation è diversa. Sostengono che il Community Tech generasse “frequenti colli di bottiglia e ritardi”, e che la soluzione più sensata fosse spalmare quel lavoro su più squadre invece di tenerlo concentrato in un unico gruppo centralizzato. In teoria, le richieste continueranno a essere gestite da team con competenze in vari ambiti.
Ma c’è un’ombra che pesa sull’intera vicenda. Alcuni dei dipendenti coinvolti partecipavano a campagne di tipo sindacale, e da qui sono nati i sospetti di pratiche anti sindacali. La fondazione respinge l’accusa con decisione. Spiega che la ristrutturazione non è stata improvvisata, ma poggia su valutazioni interne avviate già a settembre 2025. Aggiunge anche di voler ricollocare i sei dipendenti del Community Tech in altri ruoli. Se però la cosa non dovesse andare in porto, l’addio diventerebbe definitivo il mese prossimo.
La questione, in fondo, va ben oltre i confini di una singola organizzazione. Quando si parla di Wikipedia si parla di una delle fonti di conoscenza più importanti di Internet, una piattaforma che alimenta ricerche, studi e, sempre di più, anche i sistemi di intelligenza artificiale. Buona parte dei modelli che oggi rispondono alle domande degli utenti si è formata anche grazie ai testi prodotti da quei volontari. Per questo uno scontro tra la fondazione e chi scrive le voci non riguarda solo gli addetti ai lavori, ma potenzialmente l’intero ecosistema digitale che da quelle informazioni dipende.
