La gestione degli incidenti stradali entra ufficialmente nell’era digitale. Chi sarà coinvolto in un sinistro ora infatti potrà scegliere di compilare il modulo di constatazione amichevole direttamente online, usando una app o un sito web. Nonostante il forte impulso verso l’innovazione, la tradizionale denuncia cartacea però non verrà archiviata. Il vecchio e fidato “modulo blu” continuerà a esistere, affiancando il nuovo sistema digitale.
Questa decisione arriva dopo mesi di confronto. Nell’ottobre 2024 l’IVASS, l’Istituto di Vigilanza sulle Assicurazioni, aveva iniziato a rivedere le regole, immaginando un futuro senza più moduli cartacei. La proposta, però, aveva scatenato reazioni negative tra associazioni di consumatori e periti assicurativi. Dunque temendo che una digitalizzazione totale possa escludere chi non ha familiarità con la tecnologia, è stato chiesto di mantenere anche la modalità tradizionale.
Come comportarsi durante gli incidenti stradali: una scelta per non escludere nessuno
Alla fine di marzo 2025, l’IVASS ha pubblicato il Regolamento n. 56, che obbliga le assicurazioni a offrire strumenti digitali per denunciare gli incidenti. Ha anche stabilito però che, come già detto, il modulo cartaceo dovrà restare disponibile per chi lo preferisce. Il documento potrà essere compilato e firmato digitalmente tramite SPID o carta d’identità elettronica, garantendo così elevati livelli di sicurezza.
L’introduzione della constatazione digitale non impone quindi un abbandono definitivo della carta. Gli assicurati potranno decidere se compilare il modulo su smartphone o su carta, secondo le proprie preferenze. Le compagnie dovranno anche consentire la consegna del modulo su un altro supporto durevole, come un file PDF, oltre a garantire sempre l’accesso a un’app o a una webapp.
La decisione è stata accolta positivamente dalle associazioni di categoria. In particolare da Aiped, che aveva più volte espresso preoccupazioni sull’eventuale scomparsa del modulo blu. L’obiettivo principale resta quello di rendere più rapida e semplice la denuncia del sinistro, senza però creare nuove difficoltà per gli automobilisti meno tecnologici. Così la constatazione amichevole evolve, ma senza strappi troppo bruschi. Poiché innovazione e tradizione trovano un equilibrio che soddisfa tutti.