Iliad College Retail torna con la sua ottava edizione e da oggi, 21 luglio 2026, chi vuole provarci può candidarsi. È il percorso formativo gratuito che l’operatore telefonico dedica a chi sogna di lavorare nel mondo delle vendite, un programma pensato soprattutto per neolaureati e neodiplomati che hanno una passione per il brand e voglia di rimettersi in gioco nel retail.
L’iniziativa, va detto, è aperta davvero a tutti, ma il target principale resta quello dei giovani appena usciti dagli studi. Il taglio del corso è chiaramente legato al settore telco, con un occhio di riguardo per quella che Iliad chiama intelligenza relazionale, ovvero il modo in cui ci si approccia agli utenti dietro il bancone. E non manca la parte tecnica: dentro il programma ci sono moduli sull’evoluzione delle reti mobili e sullo sviluppo delle nuove tecnologie. Del resto, come sottolinea l’operatore, il mestiere di chi lavora nei punti vendita è ormai sempre più digitale.
Come candidarsi all’ottava edizione di Iliad College
Per partecipare come studente basta compilare il modulo di registrazione, quello che di solito si trova sul portale di Iliad dedicato alla ricerca del personale. Nulla di complicato, insomma. Poi però comincia la selezione vera e propria.
I candidati vengono valutati prima sul profilo professionale e poi con un colloquio individuale davanti al corpo docenti. A pesare sono diversi fattori: il percorso di esperienze e di studi, la motivazione a partecipare, l’attitudine personale e le cosiddette soft skills. Chi supera lo scoglio riceve la conferma di partecipazione. Attenzione però, perché i posti non sono infiniti: come già successo l’anno scorso, le selezioni restano aperte fino a quando non si esauriscono i 40 posti disponibili. Meglio muoversi con un certo anticipo, quindi.
Come si svolge il percorso formativo
Anche stavolta Iliad College punta sulla modalità ibrida, così che tutti possano seguire senza troppi vincoli logistici. La durata complessiva è di 9 settimane, con una scaletta piuttosto definita. Si parte con un evento di lancio in presenza a Rimini, fissato per il 26 ottobre 2026. Seguono poi 6 sessioni formative in aula virtuale da remoto, ognuna da 4 ore alla settimana, accompagnate da moduli di e-learning che ciascuno può seguire con i propri tempi. A chiudere tutto, un evento finale sempre da remoto.
Nel complesso l’ottava edizione si terrà tra ottobre e dicembre 2026. Durante il cammino gli studenti avranno accesso a materiali, approfondimenti e altri contenuti in eLearning. Previste anche 2 giornate di apprendimento sul campo direttamente negli Iliad Store, dove i partecipanti potranno confrontarsi faccia a faccia con Store Manager, Store Consultant e Customer Care Specialist. Un modo per toccare con mano come funziona davvero il lavoro quotidiano.
Alla fine del corso, superato un test conclusivo, arriva un attestato di partecipazione. Qui però serve chiarezza: quell’attestato non rilascia crediti formativi universitari. Iliad non è un ente certificatore accreditato e il documento non ha alcuna valenza legale. E soprattutto, partecipare al corso non garantisce l’assunzione, né presso Iliad né presso altre società.