Smart TV Samsung bloccate da un pop-up che spunta dal nulla e chiede nome utente e password: se è capitato anche a te, sappi che non sei un caso isolato. Da qualche ora parecchi utenti italiani stanno segnalando la stessa identica schermata sulla community ufficiale del produttore, e il fastidio è bello tangibile. Quel messaggio rimanda a Polyfill, un insieme di istruzioni Javascript pensato per aggiungere funzioni avanzate ai browser più vecchi. Il problema? Compare all’improvviso sul digitale terrestre e non se ne va, nemmeno cambiando canale.
Cosa sta succedendo davvero sulle TV Samsung
Di solito, quando un televisore fa i capricci, basta il vecchio rimedio del spegni e riaccendi. Stavolta non funziona. Il pop-up resta piantato al centro dello schermo, immobile, e non c’è verso di mandarlo via. Niente da fare nemmeno con il soft reset, cioè tenendo premuto il tasto di accensione del telecomando per 6 secondi. Risultato: il dispositivo non lavora come dovrebbe, perché quella finestra continua a coprire tutto.
Stando alle prime testimonianze raccolte tra gli utenti, la rogna non riguarda un singolo prodotto ma diversi modelli di TV Samsung. Una cosa che, comprensibilmente, ha alzato un po’ il livello di preoccupazione tra chi si è ritrovato il salotto ostaggio di una richiesta di credenziali mai vista prima. E al momento, di pulsanti magici per chiuderla, non se ne trovano.
A cosa è dovuto il blocco
Da Seul, per ora, silenzio. In attesa di una posizione ufficiale del colosso sud coreano, in rete circola già un’ipotesi piuttosto condivisa. Secondo molti, il comportamento anomalo sarebbe collegato a HbbTV, sigla che sta per Hybrid Broadcast Broadband TV. Si tratta di una tecnologia presente in Italia ormai da una decina d’anni, nata per affiancare alle normali trasmissioni televisive una serie di servizi interattivi extra, sfruttando la connessione a internet.
In pratica, è quel sistema che permette al televisore di mostrare contenuti aggiuntivi mentre guardi un canale tradizionale. E proprio in questo intreccio tra trasmissione classica e funzioni online si annida il sospetto principale dietro la comparsa del pop-up Polyfill. Nulla di confermato, sia chiaro, ma è la pista che gli utenti più smaliziati stanno seguendo per dare un senso a tutta la faccenda.